多选题INtess客服平台中VP台主要可以用来实现的功能（）？A录音B放音C监听D收号
多选题
INtess客服平台中VP台主要可以用来实现的功能（）？
A
录音
B
放音
C
监听
D
收号
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解析：
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以下关于客服中心呼叫管理系统表述正确的有()。 A、实现对客服中心实时状态监控、呼叫统计、运营管理、系统管理等功能B、依据当前的状态监控显示，可以掌握当前系统的工作状况C、可以实现呼叫信息的历史统计D、可以提高系统的运行效率和服务质量
某局扩容改造VP台,以前的VP台通过中继连接,扩容后的VP台采取HW连接,有一台VP台上有4块E1卡,与HWC扩展板的最上8针连接,请确定一下,它可利用的HW资源是()。 A.96~99B.100~103C.104~107D.108~111
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