多选题INtess客服平台中VP台主要可以用来实现的功能()?A录音B放音C监听D收号
多选题
INtess客服平台中VP台主要可以用来实现的功能()?
A
录音
B
放音
C
监听
D
收号
参考解析
解析:
暂无解析
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在112系统的INTESS平台中,业务配置表、网络节点配置表、接入码表、VP台时隙配置表对的文件名分别为()、table.cfg、access.cfg、vp.cfg,它们都放在NETWARE服务器的()目录下。
当用声音方式进行ASR收号时,语法设置最大收5位,VP台设置最大只收4位,测试结果为()。A、可以收号最大位数为5B、可以收号最大位数为4C、因业务收号位数和平台收号位数不同,所以系统故障无法收号。D、最大收号位数有时是4位,有时是5位。
WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态,以下情况可导致其中“VP操作失败”的数值增加()。A、IVR上该放音文件的大小为0KB、业务中指定的放音文件在VP上不存在C、VP台资源不足D、业务发送放音命令时,用户已经挂机或正在挂机
多选题WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态,以下情况可导致其中“VP操作失败”的数值增加()。AIVR上该放音文件的大小为0KB业务中指定的放音文件在VP上不存在CVP台资源不足D业务发送放音命令时,用户已经挂机或正在挂机
多选题CTI的质检监控功能包括()。A系统监视B监察/监听C插入/拦截D录制/录音EVDN监控台