多选题INtess客服平台中VP台主要可以用来实现的功能()?A录音B放音C监听D收号

多选题
INtess客服平台中VP台主要可以用来实现的功能()?
A

录音

B

放音

C

监听

D

收号


参考解析

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INtess客服平台中VP台主要可以用来实现的功能()? A.录音B.放音C.监听D.收号

在多彩背景音的呼叫流程中,主被叫通话后,连接会场资源,利用VP通道进行放音收号。

语音记录仪()时,通过中心录音仪可调听全线的任一台录音仪的录音资料,包括语音文件的查询、备份、调听。A、本地放音B、网络远程放音C、本地查询放音D、同地录音放音

ZXUNSSS内置了()功能,通过()协议实现和MRFP网元的交互,实现核心网对终端的放音、收号控制和多方通话等功能。

在112系统的INTESS平台中,业务配置表、网络节点配置表、接入码表、VP台时隙配置表对的文件名分别为()、table.cfg、access.cfg、vp.cfg,它们都放在NETWARE服务器的()目录下。

当用声音方式进行ASR收号时,语法设置最大收5位,VP台设置最大只收4位,测试结果为()。A、可以收号最大位数为5B、可以收号最大位数为4C、因业务收号位数和平台收号位数不同,所以系统故障无法收号。D、最大收号位数有时是4位,有时是5位。

以下哪个状态属于LMT中查看UAP3300的VP通道状态可以看到的值()。A、空闲B、激活C、录音D、收号

48键调度台功能键不包括()。A、音量B、放音C、录音D、数字键盘

客服中心的质检方式有()A、录音监听B、实时监听C、班组讨论D、同屏监听E、现场辅导

质检语音邮箱不具备()功能。A、录音B、放音C、查询D、监听

轨道车运行控制设备(GYK)语音记录功能,具备在DMI上监听、放音、查询等功能,且不影响正常录音。

UAP通用接入平台可以提供没媒体资源的能力,包含以下哪些()。A、放音/录音B、视频C、短信D、会场E、收号

WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态,以下情况可导致其中“VP操作失败”的数值增加()。A、IVR上该放音文件的大小为0KB、业务中指定的放音文件在VP上不存在C、VP台资源不足D、业务发送放音命令时,用户已经挂机或正在挂机

以下哪些是属于IVR的资源使用功能()。A、录音B、放音C、发邮件D、收传真E、发传真

双卡录音机中的两个机芯一般()。A、都有录音功能B、都只有放音功能C、一个有录放功能,一个只有放音功能D、一个有录音功能,一个有放音功能

多选题以下哪个状态属于LMT中查看UAP3300的VP通道状态可以看到的值()。A空闲B激活C录音D收号

多选题录音系统的功能包括()等。A录音B监听C回放D存储

多选题IPCC可以提供窄带能力包括()。ADTMFBSS7C放音D录音E人工话务员功能

多选题VP台作为排队机的有机组成部分,它通过()方式与排队机交换网板建立时隙连接,完成录音和放音。AHWBDTMCCTI_SERVERDMEM

单选题语音记录仪()时,通过中心录音仪可调听全线的任一台录音仪的录音资料,包括语音文件的查询、备份、调听。A本地放音B网络远程放音C本地查询放音D同地录音放音

判断题轨道车运行控制设备(GYK)语音记录功能,具备在DMI上监听、放音、查询等功能,且不影响正常录音。A对B错

填空题INTESS平台的VP台发出鸣叫声,是因为()。

多选题WAS系统系统监控台中查看IVR的运行状态,以下情况可导致其中“VP操作失败”的数值增加()。AIVR上该放音文件的大小为0KB业务中指定的放音文件在VP上不存在CVP台资源不足D业务发送放音命令时,用户已经挂机或正在挂机

多选题以下哪些是属于IVR的资源使用功能()。A录音B放音C发邮件D收传真E发传真

多选题INtess客服平台中VP台主要可以用来实现的功能()?A录音B放音C监听D收号

填空题INTESS的VP台发出鸣叫声,是因为()。

多选题UAP通用接入平台可以提供没媒体资源的能力,包含以下哪些()。A放音/录音B视频C短信D会场E收号

多选题CTI的质检监控功能包括()。A系统监视B监察/监听C插入/拦截D录制/录音EVDN监控台