单选题(  )是导游服务规避风险的必要手段。A导游职业自由化B导游服务商品化C导游服务规范化、标准化D导游手段高科技化

单选题
(  )是导游服务规避风险的必要手段。
A

导游职业自由化

B

导游服务商品化

C

导游服务规范化、标准化

D

导游手段高科技化


参考解析

解析:
规范化服务又称标准化服务,是指服务质量应达到国家或行业主管部门所规定的统一标准。规范化、标准化服务制定了导游服务的服务程序、质量要求和处理问题的原则,是导游服务规避风险的必要手段。

相关考题:

随着时代的发展,对导游服务也提出了越来越高的要求,未来导游工作的发展趋势是【 】A.导游工作知识化、导游手段科技化、导游方法多样B.导游服务规范化、导游工作知识化、导游手段科技化c.导游手段科技化、导游服务个性化、导游方法多样D.导游方法多样化、导游服务规范化、导游手段科技化

导游服务在未来将出现的趋势是( ).A.导游手段的高科技化B.导游内容的高知识化C.导游形式的多样化D.导游方法的多样化

( )是导游服务规避风险的必要手段。A.导游职业自由化B.导游服务商品化C.导游服务规范化、标准化D.导游手段高科技化

导游服务在未来的发展趋势是()。A:导游内容高知识化B:导游方式简单化C:导游职业自由化D:导游服务个性化E:导游方法多样化

导游服务在未来的发展趋势是()。A.导游内容高知识化B.导游手段简单化C.导游职业自由化D.导游服务个性化E.导游方法多样化

现代导游服务的主要特点有()。A.导游服务规范化B.导游服务高级化C.导游服务职业化D.导游人员多样化E.导游人员管理法制化

导游人员资格认证,导游服务质量标准制定和导游从业监督管理,都是导游服务()的需要。A、商品化B、自由化C、规范化D、职业化

未来导游服务的发展趋势有( )。A、导游人员的服饰标准化B、导游内容的高知识化C、导游手段的科技化D、导游方法的多样化

导游服务规程是保证导游服务质量的有效手段。

导游服务在未来的发展趋势是()A、导游内容高知识化B、导游手段简单化C、导游职业自由化D、导游服务个性化E、导游方法多样化

导游员用来从事导游服务工作的重要手段和工具是()。A、导游知识B、导游技巧C、导游语言D、导游态度

导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性,使得导游服务的地位逐步为社会所确认,推进了导游的( )进程。A、职业化B、商品化C、规范化D、法制化

单选题下列选项中,(  )不是大众旅游时期导游服务主要呈现的特征。A导游职业自由化B导游服务商品化C导游服务规范化D导游服务多功能化

单选题当今世界上对导游员的资格认证,对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管理,都是导游服务( )的重要体现。A商品化B自由化C规范化D职业化

单选题(  )不是导游服务的发展趋势。A导游服务方式的形象化B导游内容的高知识化C导游手段的高科技化D导游方法的多样化

单选题下列各项中,(  )是导游服务规避风险的必要手段。A导游职业自由化B导游服务商品化C导游服务规范化、标准化D导游手段高科技化

单选题导游人员资格认证,导游服务质量标准制定和导游从业监督管理,都是导游服务(  )的需要。A商品化B自由化C规范化D职业化

多选题今后导游服务的基本趋向包括(  )。A导游方法多样化B导游职业自由化C导游手段科技化D导游服务规范化E导游讲解高智化

单选题现代导游服务的主要特点不包括(  )A导游服务职业化B导游服务自由化C导游服务规范化D导游人员管理的法制化

单选题导游服务规范化的必要性不包括(  )。A消除导游工作的随意性,保证接待质量B指导导游活动的正常进行C梳理旅游形象,实现旅游经济效益D规避风险的必要手段

单选题导游人员数量的增加和导游服务在旅游服务中的重要性,使得导游服务的地位逐步为社会所确认,推进了导游的(  )进程。A职业化B商品化C规范化D法制化

多选题导游服务在未来的发展趋势是()A导游内容高知识化B导游手段简单化C导游职业自由化D导游服务个性化E导游方法多样化

多选题大众旅游时期导游服务的主要特征有(  )。A导游职业自由化B导游服务商品化C导游服务规范化D导游职业个性化

单选题导游服务作为旅游产品的组成部分,已经成为旅游经营的一项重要内容,这体现了( )。A导游职业自由化B导游服务专业化C导游服务商品化D导游服务规范化

单选题导游员用来从事导游服务工作的重要手段和工具是()。A导游知识B导游技巧C导游语言D导游态度

单选题(  )是导游服务规避风险的必要手段。A导游职业自由化B导游服务商品化C导游服务规范化、标准化D导游手段高科技化

单选题当今世界对导游员的资格认证,对导游职业形态和导游服务质量标准的规定及管理,都是导游服务(  )的重要体现。A商品化B自由化C规范化D职业化

单选题导游服务规范化的必要性不包括( )。A保证接待质量B保障导游员收入C指导导游活动的正常进行D规避风险的必要手段