单选题( )是导游服务规避风险的必要手段。A导游职业自由化B导游服务商品化C导游服务规范化、标准化D导游手段高科技化
单选题
( )是导游服务规避风险的必要手段。
A
导游职业自由化
B
导游服务商品化
C
导游服务规范化、标准化
D
导游手段高科技化
参考解析
解析:
规范化服务又称标准化服务,是指服务质量应达到国家或行业主管部门所规定的统一标准。规范化、标准化服务制定了导游服务的服务程序、质量要求和处理问题的原则,是导游服务规避风险的必要手段。
规范化服务又称标准化服务,是指服务质量应达到国家或行业主管部门所规定的统一标准。规范化、标准化服务制定了导游服务的服务程序、质量要求和处理问题的原则,是导游服务规避风险的必要手段。
相关考题:
随着时代的发展,对导游服务也提出了越来越高的要求,未来导游工作的发展趋势是【 】A.导游工作知识化、导游手段科技化、导游方法多样B.导游服务规范化、导游工作知识化、导游手段科技化c.导游手段科技化、导游服务个性化、导游方法多样D.导游方法多样化、导游服务规范化、导游手段科技化
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下列有关风险避规的说法中,正确的有( )。A.拒绝承担风险是风险规避的一种手段B.放弃已经承担的风险以避免更大的损失是风险规避的一种手段C.工程保险是风险规避的有效手段D.规避风险是最有效的风险管理的手段E.规避风险同然能避免损失,但同时也失去了获利的机会
下列有关风险规避的说法中,正确的有()。A、拒绝承担风险是风险规避的一种手段B、放弃已经承担的风险以避免更大的损失是风险规避的一种手段C、工程保险是风险规避的有效手段D、规避风险是最有效的风险管理的手段E、规避风险固然能避免损失,但同时也失去了获利的机会
单选题下列关于风险规避,说法不正确的有( )。A拒绝承担风险是风险规避的一种手段B放弃已经承担的风险以避免更大的损失是风险规避的一种手段C规避风险是最有效的风险管理的手段D规避风险固然能避免损失,但同时也失去了获利的机会
多选题下列有关风险规避的说法中,正确的有()。A拒绝承担风险是风险规避的一种手段B放弃已经承担的风险以避免更大的损失是风险规避的一种手段C工程保险是风险规避的有效手段D规避风险是最有效的风险管理的手段E规避风险固然能避免损失,但同时也失去了获利的机会
单选题下列有关风险规避的说法中,不正确的有( )。A拒绝承担风险是风险规避的一种手段B放弃已经承担的风险以避免更大的损失是风险规避的一种手段C建立企业内部保险机制是风险规避的一种手段D规避风险虽然能避免损失,但同时也失去了获利的机会
单选题下列有关风险规避的说法中,错误的是( )。A拒绝承担风险是风险规避的一种手段B放弃已经承担的风险以避免更大的损失是风险规避的一种手段C工程保险是风险规避的有效手段D规避风险固然能避免损失,但同时也失去了获利的机会
多选题下列有关风险规避说法中,正确的有( )。A拒绝承担风险是风险规避的一种手段B放弃已经承担的风险以避免更大的损失是风险规避的一种手段C建立企业内部保险机制是风险规避的一种手段D规避风险是最有效的风险管理手段E规避风险虽然能避免损失,但同时也失去了获利的机会
单选题导游服务规范化的必要性不包括( )。A保证接待质量B保障导游员收入C指导导游活动的正常进行D规避风险的必要手段