多选题每日营业中营运主管/副主管监督厅堂相关人员(含网点客户服务经理、安保人员)的工作和执勤情况,及时处理员工()等情况,必要情况下向上级报告。A擅自离岗B长时间离岗C从事与工作无关事项D与大厅人员交谈

多选题
每日营业中营运主管/副主管监督厅堂相关人员(含网点客户服务经理、安保人员)的工作和执勤情况,及时处理员工()等情况,必要情况下向上级报告。
A

擅自离岗

B

长时间离岗

C

从事与工作无关事项

D

与大厅人员交谈


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

办理业务时如遇疑似诈骗情况,柜员/厅堂经理及时进行必要的防诈骗风险提示,视情况(),妥善处理。 A.汇报网点负责人B.呼叫安保人员;C.联动网点其他工作人员D.报警

实施柜员综合化的营业网点,操作人员严格区分柜员、产品经理、高级柜员,营运主管的权限等级;正常情况,()负责日常柜面对公对私业务审核、授权。A、网点经理B、大堂经理C、高级柜员D、营运主管

值班经理经理职责之一是监督检查营业人员操作和服务情况,及时发现和制止违章作业、对待客户态度粗鲁、与客户争吵等现象。

网点负责人的履职规范中,每日网点营业期间要指导以下哪一项人员做好营业场所内的客户分流以及巡视工作?()A、柜员B、会计主管C、大堂经理D、客户经理

在客户身份识别过程中,负有保密责任的人员主要包括()、客户经理、营业网点管理人员等获知客户身份资料和交易信息的相关工作人员。A、支行主管行长B、大堂经理C、营业网点会计人员D、被代理人

每日营业中营运主管/副主管监督厅堂相关人员(含网点客户服务经理、安保人员)的工作和执勤情况,及时处理员工()等情况,必要情况下向上级报告。A、擅自离岗B、长时间离岗C、从事与工作无关事项D、与大厅人员交谈

()是指负责营业网点柜面业务办理、厅堂服务、智能业务核验、客户维护及识别推介营销等工作的从业人员。A、网点负责人B、运营主管C、客服经理D、客户经理

营业网点在客户服务投诉中,应有以下()工作职责A、支行行长做为网点的投诉第一责任人管理网点客户投诉工作,出现客户投诉,应及时协调相关人员进行处理B、网点全体人员均有受理客户投诉,及时处理解决并记录相关信息,并协同有关方面做好客户的善后工作的义务C、厅堂主管做为网点的投诉第一责任人管理网点客户投诉工作,出现客户投诉,应及时协调相关人员进行处理D、定期向分行服务管理职能部门报告投诉相关情况E、向分行服务管理职能部门上报网点不能解决的投诉事件,并根据上级领导意见做后续处理工作。

营业主管每日根据各员工的记分卡情况,汇总并填写《网点销售日统计表》(按人员)。

营业网点需使用“龙易行”外出营销时,以下哪些岗位人员可以在平板电脑发起申请()A、柜员B、产品销售经理C、营运主管D、网点客户经理

为加强营运条线客户信息管理,向()人员增加客户信息查询记录查询交易。A、分行保卫部B、分行办公室C、分行营运部D、网点合规科人员E、网点主管/副主管

网点客户服务经理队伍包括网点营运主管、营运副主管。()

营运主管/副主管应加强网点客户服务经理和安保人员的(),提高警惕,预防案件、事故的发生。A、业务指导B、安全教育C、巡查力度D、行为规范

厅堂内人员突发疾病时,员工应第一时间拨打报警电话,会同安保人员安置好病人并疏散围观群众,及时报告营运主管/副主管。()

单选题实施柜员综合化的营业网点,操作人员严格区分柜员、产品经理、高级柜员,营运主管的权限等级;正常情况,()负责日常柜面对公对私业务审核、授权。A网点经理B大堂经理C高级柜员D营运主管

单选题“网点客户服务经理”在网点接受()直接管理,接收内控行长管理。A内勤行长B个金主管C营运主管/副主管D分管行长

单选题在客户身份识别过程中,负有保密责任的人员主要包括()、客户经理、营业网点管理人员等获知客户身份资料和交易信息的相关工作人员。A支行主管行长B大堂经理C营业网点会计人员D被代理人

判断题网点客户服务经理队伍包括网点营运主管、营运副主管。()A对B错

单选题()为营业管理的责任人。其中县支公司客户服务中心经理、地市分公司该部(同城)柜面主管负责对()进行管理;地市客户服务中心经理负责()。A柜面管理岗;每日/周/月营业情况;其他定期营业管理事项B客户服务中心经理/柜面主管;每日营业情况;每周/月营业情况C柜面管理岗;每日营业情况;每周/月营业情况D客户服务中心经理/柜面主管;每日/周/月营业情况;其他定期营业管理事项

判断题营业主管每日根据各员工的记分卡情况,汇总并填写《网点销售日统计表》(按人员)。A对B错

判断题营运主管/副主管每日营业前检查视频监控及报警设备的运行情况。()A对B错

多选题建立与综合化营销服务型网点相适应的网点负责人、营销主管、营运主管、网点客户经理、产品销售经理、高级柜员、柜员、大堂经理八岗位,网点负责人对营业网点营销服务和营运管理负总责,覆盖()。A原对私营业网点经理B原对公营业机构经理C原对私网点个人客户经理主管D原对私网点大堂经理

判断题厅堂内人员突发疾病时,员工应第一时间拨打报警电话,会同安保人员安置好病人并疏散围观群众,及时报告营运主管/副主管。()A对B错

单选题网点负责人的履职规范中,每日网点营业期间要指导以下哪一项人员做好营业场所内的客户分流以及巡视工作?()A柜员B会计主管C大堂经理D客户经理

判断题网点营运副主管”和“网点营运主管”岗位人员仅配置了实物贵金属报表查询人员角色的相关功能。A对B错

单选题基层营运副主管的岗位权限可根据厅堂服务的实际情况进行切换,每次连续承担客户服务经理职责的时间不得低于()个小时。A5B3C4D8

单选题营运主管/副主管应加强网点客户服务经理和安保人员的(),提高警惕,预防案件、事故的发生。A业务指导B安全教育C巡查力度D行为规范