多选题餐饮单位接到投诉后,应采取的措施包括()A建立完善的投诉管理制度B详细记录消费者的投诉C追查投诉问题产生的原因D采取措施防止类似问题的再次发生

多选题
餐饮单位接到投诉后,应采取的措施包括()
A

建立完善的投诉管理制度

B

详细记录消费者的投诉

C

追查投诉问题产生的原因

D

采取措施防止类似问题的再次发生


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