不符合茶艺表演者发型要求的是( )。A.短发B.马尾辫C.长发披肩D.寸头
有关营业员仪容礼仪叙述正确的是() A.仪表端庄大方B.仪容清洁卫生C.发型自然大方D.淡妆、涂指甲油
女营业员工作中发型符合要求的有()。 A.染红色头发B.披肩发C.发帘不过眉D.盘发
营业员在工作中，大量的沟通是口头的，所以在工作中要讲究说话的（）。A、速度B、词义C、语言艺术D、思想性
在岗时，面容（），男营业员经常（）、不留（），女营业员（），不可（），不戴（）。
营业员在工作中必须讲（），使用文明用语，耐心解答客户咨询，不准斥责、刁难客户。
顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。
邮政女营业员工作时服饰不符合要求的有（）。A、同时戴耳环、戒指、项链B、工号牌佩戴在左胸上方C、穿拖鞋D、着紫色长袜
女营业员工作中发型符合要求的有（）A、 染红色头发B、 披肩发C、 发帘不过眉D、 盘发
男营业员工作中发型不符合要求的是（）A、 染红色头发B、 发型侧不掩耳C、 发型前不遮眉D、 发型后不触领
不符合着装整洁、文明生产要求的是（）。A、贯彻操作规程B、执行规章制度C、工作中对服装不作要求
不符合茶艺表演者发型要求的是（）。A、短发B、马尾辫C、长发披肩D、寸头
结合工作中遇到的实际情况，分析营业员在与客户沟通时回答的改进技巧？
营业员在工作中，大量的沟通是（）的，所以在工作中要讲究说话的语言艺术。A、书面B、行动C、口头D、思想
营业员要在工作中（）了解优秀企业的服务方式，以改变自己工作中的不足。A、偶尔B、有时C、不断D、间断
营业员在工作中学会倾听，这是与（）进行沟通的重要方面。A、领导B、营业员C、顾客D、女士
发型美观大方，经常（），男营业员发脚（），（）；女营业员长发需用公司统一发的（）束起。
当班期间对收费员的发型有何要求？（分男、女收费员）
填空题顾客在商场购物，称呼营业员应讲究礼貌。对男营业员称“（）”，对年轻的女营业员称“（）”，对年龄稍大的营业员可称“（）”，对男女营业员均可统称“（）”或“（）”。
填空题在岗时，面容（），男营业员经常（）、不留（），女营业员（），不可（），不戴（）。
填空题发型美观大方，经常（），男营业员发脚（），（）；女营业员长发需用公司统一发的（）束起。
多选题女营业员工作中发型符合要求的有（）A染红色头发B披肩发C发帘不过眉D盘发
单选题营业员在工作中学会倾听，这是与（）进行沟通的重要方面。A领导B营业员C顾客D女士
单选题营业员在工作中，大量的沟通是口头的，所以在工作中要讲究说话的（）。A速度B词义C语言艺术D思想性
单选题营业员在工作中，大量的沟通是（）的，所以在工作中要讲究说话的语言艺术。A书面B行动C口头D思想
单选题男：怎么把头发给剪短了？女：以前一直都是长头发，想改变一下，发型师也非常推荐我剪这个发型。问：根据对话，可以知道什么？A男的是发型师B女的换了新发型C男的以前是长头发D女的不喜欢自己的新发型
单选题营业员要在工作中（）了解优秀企业的服务方式，以改变自己工作中的不足。A偶尔B有时C不断D间断