配送服务质量是配送服务效果的集中反映,可以用下列哪些内容衡量()。 A. 配送效率B.配送时间C.配送费用D.配送服务的可得性
客户服务效果是外部客户和市场对配送企业()的直接反馈。 A、配送作业质量B、配送作业成本C、配送作业效率D、配送作业安全
送货准确率属于()方面的指标。 A、配送作业效率B、配送作业安全C、客户服务效果D、配送作业质量
配送独具的特殊性是（）A、配送加工B、备货C、配送服务D、配送运输
现代配送中心管理绩效的评价指标是：（）。A、人员负担B、车辆负荷C、配送时间效率D、配送成本E、配送服务质量
由于服务成本很高，难以用做经常性服务方式的配送是：（）。A、日配B、准时配送C、快速配送D、定量配送E、即时、应急配送
对于企业而言，由专业化配送企业提供配送服务的缺点是（）。A、配送服务质量较差B、配送费用较高C、在生产经营多种类型产品的情况下，需要和多家配送企业打交道D、配送效率不高
配货作业的好坏直接影响配送中心的服务质量和经济效益。
订单处理是配送中心客户服务的第一个环节，也是配送服务质量得以保证的根本。
配送服务质量可用（）来衡量（）A、配送效率B、配送次数C、配送时间D、配送稳定性
配送服务质量是配送服务效果的发硬，可用（）来衡量。A、配送距离B、配送时间C、配送费用D、配送效率E、配送水平
配送需求包括量和质两个方面，即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。（）
配送服务质量是配送服务效果的集中反映，可以用下列哪些内容来衡量（）。A、配送时间B、配送费用C、配送效率D、配送服务的可得性E、作业绩效
灵活性很高，可用来代替保险才储备，从而实现企业零库存的配送是（）A、定量配送B、即时配送C、定时配送D、定时定量配送
单选题送货准确率属于（）方面的指标。A配送作业效率B配送作业安全C客户服务效果D配送作业质量
判断题配送需求包括量和质两个方面，即从配送规模和配送服务质量中综合反映出配送的总体需求。（）A对B错
单选题对于企业而言，由专业化配送企业提供配送服务的缺点是（）。A配送服务质量较差B配送费用较高C在生产经营多种类型产品的情况下，需要和多家配送企业打交道D配送效率不高
多选题配送服务质量可用（）来衡量。A配送效率B配送次数C配送时间D配送稳定性
多选题配送服务质量是配送服务效果的集中反映，可以用下列哪些内容来衡量（）A配送时间B配送费用C配送效率D配送服务的可得性E作业绩效
判断题订单处理是配送中心客户服务的第一个环节，也是配送服务质量得以保证的根本。A对B错
多选题现代配送中心管理绩效的评价指标是：（）。A人员负担B车辆负荷C配送时间效率D配送成本E配送服务质量
判断题配送服务质量能综合反映出配送的总体需求（）A对B错