安装CTI平台服务器时,以下哪些组件是必选的()。 A.icdcommB.管理系统客户端C.ccsappD.ctiserverE.cnfgsvr
用于监控CTI平台各组件服务,在组件服务异常时可以将其重启的守护服务器是()。 A.CCSB.CnfgSvrC.MDSD.MDSCMD
CTI平台软件包可以提供的服务器组件分别属于IPCC系统结构中的哪些位置（）。A、媒体接入层B、媒体适配层C、业务支撑层D、业务实现层
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，实现路由查询的哪个服务组件（）。A、CCSB、CTI ServerC、IVRD、座席
UAP3300与CTI平台系统对接是，是对接的CTI平台哪个组件服务器（）。A、ICDCOMMB、CCSC、CTI-LINKD、CTISERVER
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责相应路由请求的组件是（）。A、UAPB、CTI ServerC、CCSD、IVR
在IPCC系统中，需要和UAP对接的组件是（）。A、CTIServerB、CTI-LinkC、FileServerD、座席
CTI平台组件中，哪个组件为外界访问系统提供一个标准的接口，并实现了CTI-API的支持。同时为其他模块访问数据库提供统一的接口（）。A、CCSB、CTI-LINKC、CTISERVERD、IVR
以下CTI平台服务器组件中，哪个服务器的PROGID值最小（）。A、CnfgsvrB、CCSC、ICDCOMMD、IVR
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，负责提供菜单向导，引导用户进行按键选择的组件是（）。A、UAPB、CTI ServerC、CCSD、IVR
以下哪些是属于IPCC系统业务支撑层的功能（）。A、负责提供业务的解释B、负责提供业务生成及控制功能C、提供实现具体业务的组件式资源D、提供业务服务器的部署和管理
在IPCC系统中，ICDCOMM做为智能呼叫分发通讯服务为哪些部件提供底层通讯（）。A、CCSB、CTI ServerC、UAPD、UIDB
用于监控CTI平台各组件服务，在组件服务异常时可以将其重启的守护服务器是（）。A、CCSB、CnfgSvrC、MDSD、MDSCMD
CTI平台服务器中，PROGID在100以内的服务器组件是（）。A、CCSB、CTI-LINKC、IVRD、MCP
安装CTI平台服务器时，以下哪些组件是必选的（）。A、icdcommB、管理系统客户端C、ccsappD、ctiserverE、cnfgsvr
在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，UAP接收到IPCC的呼叫后，将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件（）。A、CCSB、CTI ServerC、IVRD、座席
以下对WAS服务器组件描述正确的是（）。A、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心以及网络呼叫中心配置管理功能B、提供对呼叫中心系统和虚拟呼叫中心进行监控C、负责CTI平台配置文件的备份D、基于Browser/Server结构，管理员可以通过IE浏览器接入WAS管理系统
CTI平台话单处理流程中，以下哪个服务器组件可以生成话单文件（）。A、CTIServerB、CTI_LINKC、WASD、CCS
CTI平台的安装组件中，以下哪些属于公共组件（）。A、cnfgsvrB、chkCTIC、icdcommD、mds
多选题CTI平台话单处理流程中，以下哪个服务器组件可以生成话单文件（）。ACTIServerBCTI_LINKCWASDCCS
多选题CTI平台软件包可以提供的服务器组件分别属于IPCC系统结构中的哪些位置（）。A媒体接入层B媒体适配层C业务支撑层D业务实现层
单选题在IPCC系统的普通语音呼叫流程中，UAP接收到IPCC的呼叫后，将该呼叫送往CTI平台的哪个服务组件（）。ACCSBCTI ServerCIVRD座席
多选题CTI平台的安装组件中，以下哪些属于核心服务器组件（）。AcnfgsvrBchkCTICicdcommDmailm
多选题以下哪些是属于IPCC系统业务支撑层的功能（）。A负责提供业务的解释B负责提供业务生成及控制功能C提供实现具体业务的组件式资源D提供业务服务器的部署和管理
单选题CTI平台组件中，用于监控和管理其他服务器进程的服务进程是（）。ACCSBMDSCCTISERVERDCnfgSrv
多选题CTI平台服务器中，PROGID在100以内的服务器组件是（）。ACCSBCTI-LINKCIVRDMCP
单选题UAP3300与CTI平台系统对接是，是对接的CTI平台哪个组件服务器（）。AICDCOMMBCCSCCTI-LINKDCTISERVER
单选题CTI平台组件中，哪个组件为外界访问系统提供一个标准的接口，并实现了CTI-API的支持。同时为其他模块访问数据库提供统一的接口（）。ACCSBCTI-LINKCCTISERVERDIVR