单选题服务级别管理和服务报告属于以下哪种过程（）A发布过程B服务交付过程C控制过程D解决过程

单选题
服务级别管理和服务报告属于以下哪种过程（）
A

发布过程

B

服务交付过程

C

控制过程

D

解决过程

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