单选题()负责日常现场工作的监督管理;协助、指导销售人员的日常销售服务工作;现场客户投诉处理,跟踪服务工作,特殊客户的接待。A销售经理B现场销售主管C销售人员D文书助理
单选题
()负责日常现场工作的监督管理;协助、指导销售人员的日常销售服务工作;现场客户投诉处理,跟踪服务工作,特殊客户的接待。
A
销售经理
B
现场销售主管
C
销售人员
D
文书助理
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网点负责人的主要职责是( )。A、负责营业网点全面工作,对网点的人员、销售业绩、服务质量、客户满意度和风险进行全面管理B、负责网点客户关系管理,策划组织营销活动,提高网点销售业绩,是网点首席客户经理C、负责改善网点服务质量,提供规范一致的服务体验,提高客户满意度,并利用50%的时间补充大堂经理角色D、负责管理、激励和培训团队,提高员工综合素质、业务能力和协同配合意识,积极培育网点服务文化E、负责大堂日常管理、现场指挥与巡检
下列工作中,不属于房地产经纪机构业务员岗位职责的是( )。A.维护售楼现场设施的完好及清洁B.掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系C.负责销售渠道和客户服务管理,做好项目解释D.负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务
下列工作中,不属于房地产经纪机构业务员岗位职责的是( )。A、 维护售楼现场设施的完好及清洁B、 掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系C、 负责销售渠道和客户服务管理,做好项目解释D、 负责客户接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务
不属于销售经理客户管理工作的()A、做好客户开发、促进、成交、战败分析等工作B、协助客户服务部做好客户关系管理工作,确保实现客户满意度C、负责售后服务的日常维护工作D、管理督促销售顾问正确实施东风悦达起亚“体验式销售流程”
销售经理客户管理都需要做什么哪些工作()A、做好客户开发、促进、成交、战败分析等工作B、协助客户服务部做好客户关系管理工作,确保实现客户满意度C、负责展厅及内外环境的日常维护工作D、管理督促销售顾问正确实施东风悦达起亚“体验式销售流程”
以下属于大堂人员化解投诉.多岗位协助.专心服务内容的是()A、当有客户投诉.不满和纠纷发生时,应及时处理并尽力化解B、两名大堂人员聊天C、未忙于接待客户时,应根据其他岗位人员需求协助做好客户服务D、在岗期间不与其他员工谈论与工作无关事宜
在接到投诉后,基地客户服务人员及()应在规定时间内到达客户投诉现场调查,在确认投诉内容的真实性和准确性后,收集相关材料,并向客户进行解释、说明,做好沟通工作。A、门店老板B、中间商C、区域销售人员D、销售总监
不属于销售部展厅主管岗位职责的是()A、客户跟踪服务,车辆交接后3日内100%跟踪B、负责每日进店、成交、战败客户汇总分析C、每日检查前台接待展厅客流量记录D、负责每日安排销售顾问的交车工作
以下对酒店销售经理岗位职责的描述,不正确的是哪项()?A、全面负责酒店销售计划的落实及日常销售工作的实施与管理B、做好酒店各客源渠道,包括中介渠道、协议客户等的开发维护工作,确保酒店经营业绩的稳定提升C、根据公司下发的各类销售政策和酒店销售计划,负责酒店员工销售技能的培训,协调酒店员工进行外出销售活动的组织、效果汇报及跟进D、主要负责协助前台完成日常接待工作,确保对客服务质量,提高客人的满意度
以下哪项工作职责不属于客户经理日常工作范围()A、进行优质客户日常维护和产品销售B、负责管理网点优质客户档案C、识别优质客户,向客户提供业务咨询服务D、遵照各项规章制度,准确快速地为高端客户办理非现金业务
网点现场管理角色清分中,大堂经理职责是()。A、负责大堂日常管理、现场指挥与巡检B、负责迎接、识别客户,创造友好氛围,及时引导、分流客户C、提供业务咨询服务,指导客户填写相关单证、申请、协议,推荐和指导客户使用自助设备等D、负责维护网点秩序,处理突发事件,及时调解各类纠纷,妥善处理客户投诉
单选题李某是一家房地产经纪机构的业务员,下列不属于李某的工作岗位职责的是( )。A对销售渠道和客户服务管理进行负责与制定B掌握客户需求,发掘及跟进潜在客户C维护售楼现场设施的完好及清洁D负责客户接待、咨询工作,提供专业的咨询、服务客户
多选题网点现场管理角色清分中,大堂经理职责是()。A负责大堂日常管理、现场指挥与巡检B负责迎接、识别客户,创造友好氛围,及时引导、分流客户C提供业务咨询服务,指导客户填写相关单证、申请、协议,推荐和指导客户使用自助设备等D负责维护网点秩序,处理突发事件,及时调解各类纠纷,妥善处理客户投诉
单选题以下属于客服部接待人员负责的工作是()。A负责维修中重大投诉的处理,特别是涉及到事故性质的赔偿等B负责各种信息的收集、反馈和跟踪,并将客户投诉及时反馈到各责任部门C负责财务部门服务的投诉处理等D负责公司运营
单选题讲解岗的工作职责:()A负责销售现场管理工作B负责销售现场的讲解工作C负责销售现场的安保工作D负责销售现场的接待工作