多选题网点现场管理角色清分中，大堂经理职责是（）。A负责大堂日常管理、现场指挥与巡检B负责迎接、识别客户，创造友好氛围，及时引导、分流客户C提供业务咨询服务，指导客户填写相关单证、申请、协议，推荐和指导客户使用自助设备等D负责维护网点秩序，处理突发事件，及时调解各类纠纷，妥善处理客户投诉
多选题
网点现场管理角色清分中，大堂经理职责是（）。
A
负责大堂日常管理、现场指挥与巡检
B
负责迎接、识别客户，创造友好氛围，及时引导、分流客户
C
提供业务咨询服务，指导客户填写相关单证、申请、协议，推荐和指导客户使用自助设备等
D
负责维护网点秩序，处理突发事件，及时调解各类纠纷，妥善处理客户投诉
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解析：
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对网点负责人表述正确的是( )。A、网点负责人是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人B、对网点全面管理和销售业绩负总责C、至少投入50%的时间充当大堂经理角色D、网点现场管理的具体实施者和管理责任人E、每日参加晨会
网点现场管理角色清分中，大堂经理职责是（）。A、负责大堂日常管理、现场指挥与巡检B、负责迎接、识别客户，创造友好氛围，及时引导、分流客户C、提供业务咨询服务，指导客户填写相关单证、申请、协议，推荐和指导客户使用自助设备等D、负责维护网点秩序，处理突发事件，及时调解各类纠纷，妥善处理客户投诉
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多选题对网点负责人表述正确的是（）。A网点负责人是“赢在大堂”策略和网点现场管理的组织策划者和第一责任人B对网点全面管理和销售业绩负总责C至少投入50％的时间充当大堂经理角色D网点现场管理的具体实施者和管理责任人E每日参加晨会
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