取得客户反馈信息的方法包括( )A.网上调查表调查 B.创建在线社区 C.提供免费产品 D.定期与客户保持联系
“套牢”老客户的沟通技巧有()。 A.赞美对方B.关注任何可能与客户打开话题的事情C.时常与客户保持联系D.了解对方兴趣
下列可以用来描述关系营销的是()。 A:与客户保持联系，建立起关系B:企业检查对客户承诺的实现情况C:企业寻找客户D:企业认识、熟悉客户
以下哪几项可有利于实现与客户构建长久的关系。() A、与客户保持联系B、对客户需求感兴趣C、倾听并寻求客户反馈D、建立信任
房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（ ）。A.吸引最有价值的客户B.与老客户保持联系C.把眼光放在长期潜在客户上D.建立广泛的社会联系E.与相关服务供应商建立广泛联系
房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（ ）。A、吸引最有价值的客户B、与老客户保持联系C、把眼光放在长期潜在客户上D、建立广泛的社会联系E、与相关服务供应商建立广泛联系
房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（ ）。(2010年真题)A.吸引最有价值的客户B.与老客户保持联系C.把眼光放在长期潜在客户上D.建立广泛的社会联系E.与相关服务供应商建立广泛联系
培养长期客户的策略有( )。A:与老客户保持联系B:把眼光放在长期潜在的顾客上C:建立广泛的社会联系D:与服务供应商建立广泛联系E:与周边学校保持联系
跟踪服务时得知一位VIP客户将车辆更换为其它品牌，正确的做法是（）A、列为流失客户，不再与其保持联系B、列为流失客户，继续与其保持联系C、不列为流失客户，但不再与其保持联系D、不列为流失客户，继续与其保持联系
下列可以用来描述关系营销的有（）。A、与客户保持联系，建立起关系B、企业检查对客户承诺的实现情况C、企业寻找客户D、企业认识、熟悉客户
留住客户的技巧有（）。A、检查顾客的满意度B、向客户表示感谢C、与客户建立联系D、与客户保持联系
在客源信息开拓策略中，培养长期客户的策略包括（）。A、吸引最有价值的客户B、与老客户保持联系C、把眼光放在长期潜在的客户上D、建立广泛的社会联系E、与服务供应商建立广泛联系
与核心客户保持联系的方式有（）。A、登门拜访B、书信、E-mailC、赠送纪念品D、联络
下列哪一项不应该成为核心客户管理卡的内容（）A、核心客户概况B、信用动态管理C、商家与核心客户交易D、与核心客户的沟通记录
客源信息开发策略之一是建立与客户的长期联系，这需要（）。A、与老客户保持联系B、着重现实需求的客户C、把眼光放在长期潜在的客户上D、建立广泛的社会联系E、与服务供应商建立广泛联系
感情维护的短信发送对象为（）。A、接触少的客户B、经常保持联系的客户C、所有重要客户D、选购同类型产品的客户
客户经理可利用《个人客户信息表》表调查和收集企业客户信息，了解客户需求，与客户保持联系，并发掘销售机会。
多选题在客源信息开拓策略中，培养长期客户的策略包括（）。A吸引最有价值的客户B与老客户保持联系C把眼光放在长期潜在的客户上D建立广泛的社会联系E与服务供应商建立广泛联系
多选题房地产经纪人欲与客户建立长期的联系，其策略一般有( )。A吸引最有价值的客户B与老客户保持联系C把眼光放在长期潜在客户上D建立广泛的社会关系E与相关服务供应商建立广泛联系
多选题留住客户的技巧有（）。A检查顾客的满意度B向客户表示感谢C与客户建立联系D与客户保持联系
多选题房地产经纪人通过（）方法，建立与客户的长期联系。A吸引最有价值的客户B与老客户保持联系C把眼光放在长期潜在客户上D建立广泛的社会联系E与相关服务供应商建立广泛联系
判断题客户经理可利用《个人客户信息表》表调查和收集企业客户信息，了解客户需求，与客户保持联系，并发掘销售机会。A对B错
单选题房地产经纪人员在交易结束后，继续与客户保持联系，了解客户是否有新的需求意向，并提供针对性的服务。属于售后服务中的（）A基础服务B延伸服务C改进服务D跟踪服务
多选题客源信息开发策略之一是建立与客户的长期联系，这需要（ ）。A与老客户保持联系B着重现实需求的客户C把眼光放在长期潜在的客户上D建立广泛的社会联系E与服务供应商建立广泛联系
多选题房地产经纪人欲与客户建立长期联系，其策略一般有（）。A吸引最有价值的客户B与老客户保持联系C把眼光放在长期潜在客户上D建立广泛的社会联系E与相关服务供应商建立广泛联系
单选题下列不属于培养长期客户的策略是()。A与老客户保持联系B把眼光放在长期潜在的顾客身上C建立广泛的社会联系D送贵重礼物感染客户
多选题下列可以用来描述关系营销的有（）。A与客户保持联系，建立起关系B企业检查对客户承诺的实现情况C企业寻找客户D企业认识、熟悉客户