单选题在礼宾服务中想多了解客人的真实想法或咨询问题，就多采用（）A封闭式提问B选择性提问C开放式提问D引导式提问
单选题
在礼宾服务中想多了解客人的真实想法或咨询问题，就多采用（）
A
封闭式提问
B
选择性提问
C
开放式提问
D
引导式提问
参考解析
解析：
暂无解析
相关考题：
通常在用户体验中，必须向真实的人们询问一些真实的问题，哪个问题类型不是基本的类型？（）A、封闭/直接的问题-利用选择得到真实想法。B、多目的问题-利用问题挖掘多个想法。C、引导式问题-用户最需要的功能。D、开放式问题-用户如何描述问题。
前台接待、服务中心往往是客人询问馆内外情况或资讯的（），所以在前台与服务中心工作的员工应该熟悉尽可能多的将店内（），包括客房、餐厅、娱乐设备等的详细情形，还有店内的（）等，也应相当了解，以满足客人的需要。
前台服务员在向客人提供问讯服务时，以下操作不正确的是哪项（）？A、在距离客人十步时，面带微笑、目光关注客人；在距离客人五步时，向客人问候B、仔细聆听客人的要求或问题，对比较复杂的问讯适当记录C、若无法回答客人的问题，可礼貌的请客人询问其他同事（应告知客人回复时间并立即向其他同事进行咨询或求助，在承诺时间内回复客人）D、在为客人指引方向时应五指伸直并拢，掌心斜向上方，不可用单个手指引方向或指点客人
单选题通常在用户体验中，必须向真实的人们询问一些真实的问题，哪个问题类型不是基本的类型？（）A封闭/直接的问题-利用选择得到真实想法。B多目的问题-利用问题挖掘多个想法。C引导式问题-用户最需要的功能。D开放式问题-用户如何描述问题。
判断题在礼宾服务中，“不”的表达需要技巧，将客人的失望和不满限制在最小范围。A对B错