单选题以下量表中,缺点是当特性或项目的数量增加时,可能使应答者感到难以回答的是()。A固定总数量表B等级顺序量表C列举评比量表D图示评比量表
单选题
以下量表中,缺点是当特性或项目的数量增加时,可能使应答者感到难以回答的是()。
A
固定总数量表
B
等级顺序量表
C
列举评比量表
D
图示评比量表
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访问调查的主要缺点是()。A、回答率较低、不能使用复杂的问卷、对调查人员难以控制B、回答率较低、调查结果不准确、不能使用较复杂的问卷C、调查成本较高、对调查人员难以控制、受访者有一定心里压力D、调查成本较高、调查结果不准确、对调查人员难以控制
下面关于公共物品或服务的论述,哪一项是正确的?()A、公式的含义是:公共物品或服务的总量等于每一个消费者所拥有或消费的该物品或服务数量的总和B、公式的含义是:对于任何一个消费者来说,他为了消费而实际可以支配的公共物品或服务的数量,就是该公共物品或服务的总量C、当一种公共物品或服务增加一个消费者时,其边际成本大于零D、当一种公共物品或服务增加一个消费者时,其边际成本小于零
下述陈述中,哪些不是卡诺模型中“魅力质量”的特征?()A、当其特性充分时,顾客认为是应该的,充其量也就是不抱怨B、顾客对其特性无所谓,并不关心其是否存在或是否充分C、当其不存在或不充分时,顾客持无所谓之态度;当其充分时,顾客感到惊喜D、当其不充足时顾客不满意,当其充足时顾客感到满意;而且越充足则越满意
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单选题访问调查的主要缺点是()。A回答率较低、不能使用复杂的问卷、对调查人员难以控制B回答率较低、调查结果不准确、不能使用较复杂的问卷C调查成本较高、对调查人员难以控制、受访者有一定心理压力D调查成本较高、调查结果不准确、对调查人员难以控制
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多选题下述陈述中,哪些不是卡诺模型中“魅力质量”的特征?()A当其特性充分时,顾客认为是应该的,充其量也就是不抱怨B顾客对其特性无所谓,并不关心其是否存在或是否充分C当其不存在或不充分时,顾客持无所谓之态度;当其充分时,顾客感到惊喜D当其不充足时顾客不满意,当其充足时顾客感到满意;而且越充足则越满意
单选题下面关于公共物品或服务的论述,哪一项是正确的?()A公式的含义是:公共物品或服务的总量等于每一个消费者所拥有或消费的该物品或服务数量的总和B公式的含义是:对于任何一个消费者来说,他为了消费而实际可以支配的公共物品或服务的数量,就是该公共物品或服务的总量C当一种公共物品或服务增加一个消费者时,其边际成本大于零D当一种公共物品或服务增加一个消费者时,其边际成本小于零