多选题导游人员与游客寒暄的方法较多,主要有()。A问候式B询问式C夸赞式D言他式E诱导式

多选题
导游人员与游客寒暄的方法较多,主要有()。
A

问候式

B

询问式

C

夸赞式

D

言他式

E

诱导式


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

客问我答法就是在导游讲解时,导游人员向游客提问题或启发他们提问题的导游方法。使用问答法的目的是为了活跃游览气氛,激发游客的想象思维,促使游客和导游人员之间产生思想交流,使游客获得参与感或自我成就感的愉快。()

简述导游人员对游客要求亲友随团活动的处理方法。

导游人员激发游客游兴的方法主要有( )A.直观形象法B.情绪调节法C.讲解补偿法D.视线转移法E.语言激励法

__________是导游人员与游客沟通的主要方式。

导游人员要想让游客获得自我成就感,最有效的方法是()A:尊重游客B:与游客建立“伙伴关系”C:让游客进行“参与性”活动D:满足游客的特殊意愿

导游人员与游客交谈的语言技巧主要包括( )。A.开头要寒暄B.说话要真诚C.内容要健康D.言语要中肯E.语速快慢相宜

导游人员在接待外国游客时能较好地发挥“民间大使”的作用是因为导游( )。A.接触游客面较广B.接触游客时间较长C.接触游客机会较多D.没有语言障碍E.没有行为上的约束

导游人员与游客寒暄的方法较多,主要有()。A.问候式B.询问式C.夸赞式D.言他式E.诱导式

导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据()来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。A、讲解的景物与环境B、讲解的时间与地点C、游客的期望与情绪D、游客的思维与方式

在旅游活动进入尾声阶段,导游人员与游客之间交谈得比较多的是( )。A、文化话题B、经济话题C、社会话题D、旅游话题

游客是导游服务质量的最终判定者,导游服务的高质量是导游人员与游客共同“生产”出来的。

导游服务质量标准主要有哪些()A、体现游客愿望和保障安全B、安排合理和确保履约C、导游服务到位和导游人员良好的素质D、提高旅游收入,可向游客索要必要的服务小费E、正确处理导游服务过程中发生的各种问题与事故

在旅游活动的后期,导游人员与游客交谈时比较多的是旅游话题。

导游员在与游客进行浅层次交流(如导游讲解、日常寒暄等)时,目光以()为主。A、散射B、聚焦C、集中D、凝视

以下关于导游人员的行为规范中,正确的是()A、导游人员可以携带亲友随团,以协助自己的工作B、导游人员可以与外国同性别的领队同居一室,以协助自己工作C、导游人员应该经常去游客房间与游客加强沟通,以增进感情D、导游应对游客一视同仁,不过分亲近,不厚此薄比

导游人员与游客寒暄的方法较多,主要有()。A、问候式B、询问式C、夸赞式D、言他式E、诱导式

单选题在旅游活动进入尾声阶段,导游人员与游客之间交谈得比较多的是( )。A文化话题B经济话题C社会话题D旅游话题

多选题从社会知觉来说,直接影响导游人员与游客关系的知觉误区主要有()A导游人员初次给游客留下某种不好感觉所形成的第一印象B导游人员某一环节的劣质服务使游客产生的晕轮效应C导游人员未及时澄清游客对某类事或某类人的错误观念所形成的刻板印象D游客未受到导游人员应有的尊重所引起的期望效应E有的的要求未得到导游人员的满足所引起的过激反应

单选题导游员在与游客进行浅层次交流(如导游讲解、日常寒暄等)时,目光以()为主。A散射B聚焦C集中D凝视

多选题下列说法正确的是(  )。A导游人员不应在行车途中与司机聊天B领队与游客之间产生矛盾时,导游人员一定不要介入C地陪带领游客进行导游讲解时,全陪应该殿后,照顾游客的安全D饭店某客房卫生不符合标准,导游人员要向游客表示歉意,代饭店受过

判断题在旅游活动的后期,导游人员与游客交谈时比较多的是旅游话题。A对B错

多选题导游讲解灵活性的原则要求导游人员的讲解要根据()来调整讲解的内容、讲解的方式和方法。A讲解的景物与环境B讲解的时间与地点C游客的期望与情绪D游客的思维与方式

多选题导游人员接近游客的方式主要有(  )。A他人介绍引见B自我介绍C问候与致意D学会倾听

多选题导游人员在与旅游者的合作过程中,应需注意的问题包括(  )。A尊重游客B理解游客C了解游客D协调游客E引导游客

单选题一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是(  )。A游客要享受美,导游人员应传播美,导游人员本身是游客的审美对象B游客要享受美,导游人员天生美丽,游客会审美,不必导游人员传播C游客要求知,导游人员应传播知识,导游人员不是游客的审美对象D游客要享受美,导游人员不必会审美,导游人员本身是游客的审美对象

多选题下列做法中,错误的是(  )。A游客想购买中药材,导游人员应告知中国海关的有关规定B游客突然患病,导游人员用自备药品为游客治病C游客要求外出自费品尝风味小吃,导游人员予以协助,与有关餐厅联系订餐D游客要求亲友随团活动,导游人员欣然同意,并收取相应旅游费用

判断题游客是导游服务质量的最终判定者,导游服务的高质量是导游人员与游客共同“生产”出来的。A对B错