名词解释题CTI服务器

名词解释题
CTI服务器

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CTI服务器一般由()。A.CTIB.PCC.PBXD.PSTNE.呼叫管理系统

UAP3300的LMT管理维护终端中,可在监控台的“部件连接状态”中检查UAP和CTI-Link的连接状态,当其与CTI-Link的连线为深绿色时表示()。 A.该CTI-Link服务器断连B.该CTI-Link服务器为主用状态连接C.该CTI-Link服务器为备用状态连接D.该CTI-Link服务器为未知状态

CTI服务器的基本功能有哪些?

用于实现email呼叫接入的CTI平台服务器组件是()。A、CCSB、WebMC、MailMD、MCP

UAP3300与CTI平台系统对接是,是对接的CTI平台哪个组件服务器()。A、ICDCOMMB、CCSC、CTI-LINKD、CTISERVER

CTI平台的系统配置台中,“CCS/媒体服务器”包括以下配置内容()。A、配多媒体呼叫B、配置EMail媒体服务器C、配置Web媒体服务器D、配置CCSE、配置CTI Server语音媒体服务器

呼叫中心平台设备主要包括:()、CTI、IVR、传真服务器、电子邮件服务器、短信服务器、Web服务器、录音、外拨等软硬件。

CTI服务器一般由()组成。A、CTI硬件开发商的板卡B、PCC、PBXD、PSTNE、呼叫管理系统

CTI服务器一般由CTI硬件开发商的()和()组成。

CTI服务器

通过增加CTI平台各主备服务器的直连消息交互通道,可以保证主备服务器之间心跳消息不丢失,当CTI核心服务器不与CTI-Link合设时,要实施直连心跳方案则至少需要几块网卡()。A、1B、2C、3D、4

UAP3300的LMT管理维护终端中,可在监控台的“部件连接状态”中检查UAP和CTI-Link的连接状态,当其与CTI-Link的连线为深绿色时表示()。A、该CTI-Link服务器断连B、该CTI-Link服务器为主用状态连接C、该CTI-Link服务器为备用状态连接D、该CTI-Link服务器为未知状态

Windows平台的CTI服务器中,icdcomm安装在哪个目录下(假设CTI服务器安装目录C/ProgramFiles/huawei)()。A、C:///ProgramFiles/huawei/icdcommB、C:///ProgramFiles/huawei/ICDCfgSvrC、C:///ProgramFiles/huawei/CoreServerD、C:///Windows/system32/

以下CTI平台服务器组件中,哪个服务器的PROGID值最小()。A、CnfgsvrB、CCSC、ICDCOMMD、IVR

CTI平台提供的linux操作系统上查看CTI服务器各服务进程状态的命令工具是()。A、chkCTIB、mdscmdC、DtproxyD、直接访问数据库

UAP3300的LMT管理维护终端中,可在监控台的“部件连接状态”中检查UAP和CTI-Link的连接状态,当其与CTI-Link的连线为灰色时表示()。A、该CTI-Link服务器断连B、该CTI-Link服务器为主用状态连接C、该CTI-Link服务器为备用状态连接D、该CTI-Link服务器为未知状态

关于datastation服务器的部署规划,以下描述正确的有()。A、可以将DataStation软件的Server端与CTI服务器安装在一起B、当datastation服务器和CTI服务器合设时,如果CTI服务器为主备双机,则需要将DataStationServer分别在主备CTI服务器上各安装一次,也按主备来启动各自任务C、datastation服务器需要安装和配置数据库客户端D、如果DataStation安装在Windows2008R2下,访问的数据库为Oracle,则Windows2008R2下的DataStation仅支持32位的Oralce数据库客户端E、必须配置NFS服务

CTI平台服务器中,PROGID在100以内的服务器组件是()。A、CCSB、CTI-LINKC、IVRD、MCP

CTI-Link服务器为Slave状态的可能原因有(假设未配置参考IP):()A、该CTI-Link服务器连接UAP正常,但是到服务器的网络中断B、该CTI-Link服务器检测到已经有Master状态中的CTI-Link服务器C、该CTI-Link服务器到UAP的链接中断D、该CTI-Link服务器刚刚启动,未完成状态的检测和切换

CTI平台话单处理流程中,以下哪个服务器组件可以生成话单文件()。A、CTIServerB、CTI_LINKC、WASD、CCS

负责CTI各组件之间的通信的服务器组件是()。A、CnfgSvrB、CTILinkC、ICDCOMMD、MDS

多选题CTI平台的系统配置台中,“CCS/媒体服务器”包括以下配置内容()。A配多媒体呼叫B配置EMail媒体服务器C配置Web媒体服务器D配置CCSE配置CTI Server语音媒体服务器

多选题CTI平台服务器中,PROGID在100以内的服务器组件是()。ACCSBCTI-LINKCIVRDMCP

单选题CTI平台提供的linux操作系统上查看CTI服务器各服务进程状态的命令工具是()。AchkCTIBmdscmdCDtproxyD直接访问数据库

单选题UAP3300与CTI平台系统对接是,是对接的CTI平台哪个组件服务器()。AICDCOMMBCCSCCTI-LINKDCTISERVER

单选题当遇到话单入库后发现话单表内的时间异常,下列错误的处理方法是()。A获取与当前CTI版本相应的DatastationB检查表内话单时间是提前了还是延后的,依次手动调整下CTI服务器的时间C检查Datastation任务参数“每行尺寸”设置与话单是否匹配D检查CTI服务器、文件服务器(存放话单)、数据库服务器的时间是否同步

单选题通过增加CTI平台各主备服务器的直连消息交互通道,可以保证主备服务器之间心跳消息不丢失,当CTI核心服务器不与CTI-Link合设时,要实施直连心跳方案则至少需要几块网卡()。A1B2C3D4