多选题CTI平台的系统配置台中,“CCS/媒体服务器”包括以下配置内容()。A配多媒体呼叫B配置EMail媒体服务器C配置Web媒体服务器D配置CCSE配置CTI Server语音媒体服务器

多选题
CTI平台的系统配置台中,“CCS/媒体服务器”包括以下配置内容()。
A

配多媒体呼叫

B

配置EMail媒体服务器

C

配置Web媒体服务器

D

配置CCS

E

配置CTI Server语音媒体服务器


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UAP3300中执行“config system hostip”命令的作用是()。 A.配置UAP3300的主机IPB.配置TFTP服务器的IP地址C.配置媒体资源的IP地址D.配置文件服务器的IP地址

以下关于CTI平台的CnfgSrv主备配置服务器工作原理描述正确的是()。 A.谁先启动谁为主用B.备用侧启动后向通过ICDCOMM将主用侧加载的配置文件同步到备用侧C.当配置台提交配置时,提交的配置信息同步更新到主备配置服务器D.主用服务器宕机时,必须通过手工切换来保证备服务器正确接管主用服务器的配置

以下描述属于适配层功能的是()。 A.对接入的不同媒体的呼叫进行处理B.经过媒体适配层,各种媒体的呼叫都被抽象为统一的呼叫,使得各种媒体可以媒体无关地与功能支撑层进行通信C.媒体适配层包括CTI服务器、Web媒体服务器、Email媒体服务器等D.负责提供业务的解释、生成及控制功能

进入WAS配置“Web配置台>>系统配置>>VDN”创建VDN时,“权限”配置页的“虚拟呼叫中心文件访问及访问代理”配置的是()。 A.CTI平台的安装用户和口令B.文件服务器中创建的给VDN0用的ftp帐号和口令C.文件服务器中创建的给本VDN用的ftp帐号和口令D.文件服务器的root帐号和口令

CTI需要和UAP进行对接,除了CTI-Link需要配置UAP的信息外,还需要配置排队机模块号,该参数的配置在以下哪个位置()。 A.系统配置台-基本配置-主要模块信息B.系统配置台-CCS/媒体服务器-CCSC.系统配置台-CCS/媒体服务器-CTI相关配置D.VDN配置台-基本信息-基本信息配置

CTI平台的业务配置数据保存在哪里()。A、UIDBB、本地配置文件C、文件服务器配置文件D、内存中

CTI侧对接UAP要配置UAP的模块号,关于UAP模块号配置描述正确的是()。A、需要登陆WAS,进入CCS/媒体服务器进行UAP模块号的配置B、需要运行CTILINK配置精灵,配置UAP模块号C、UAP3300的模块号可以通过LMT执行“showsysteminformation”命令获取D、如果需要时用WAS的jccbar接续条,则需要配置was安装目下webapps/jcccbar/WEBINF/config/wjcccbar.xml文件增加UAP的模块号

CTI平台的系统配置台中,“CCS/媒体服务器”包括以下配置内容()。A、配多媒体呼叫B、配置EMail媒体服务器C、配置Web媒体服务器D、配置CCSE、配置CTI Server语音媒体服务器

省级主站和地区级主站可根据分布部署的应用服务冗余配置()。A、管理服务器B、通信服务器C、流媒体服务器D、Web服务器

ICD3.0平台配置包括了系统配置和虚拟呼叫中心配置,下面哪些是属于虚拟呼叫中心配置:()A、文件服务器配置;B、配置分层服务;C、配置技能队列;D、配置业务代表属性。

WAS安装完毕,并完成了WAS的基本配置后,尝试登录WEB配置台失败,提示“平台配置数据初始化失败……”一般是由于()。A、WEB配置台的系统配置中配置WAS的IP地址不正确B、WAS的assistant中配置CTI的IP地址不正确C、连接数据库异常D、文件服务器异常

WAS配置台的“文件访问组件”是用于满足什么业务场景()。A、CTI管理系统客户端录音回放时需要访问文件服务器时B、IVR需要从文件服务器获取加载的流程文件,并且加载的流程文件没有存放在文件服务器上时,需要上传流程文件到文件服务器。C、CTI平台服务器生成话单文件时需要访问D、在Web配置台配置流程时,需要通过Web配置台获取存放在文件服务器上的流程文件名

以下哪些数据是CTI系统配置必须配置的内容()。A、CCS/媒体服务器B、系统接入码C、VDND、OBS

CTI需要和UAP进行对接,除了CTI-Link需要配置UAP的信息外,还需要配置排队机模块号,该参数的配置在以下哪个位置()。A、系统配置台-基本配置-主要模块信息B、系统配置台-CCS/媒体服务器-CCSC、系统配置台-CCS/媒体服务器-CTI相关配置D、VDN配置台-基本信息-基本信息配置

对于CTI系统的模块配置顺序,描述正确的是()。A、CTI系统配置-WAS基本配置-VDN配置-VDN监控台配置B、WAS基本配置-CTI系统配置-VDN监控台配置-VDN配置C、WAS基本配置-CTI系统配置-VDN配置-VDN监控台配置D、CTI系统配置-WAS基本配置-VDN监控台配置-VDN配置

进入WAS配置“Web配置台系统配置VDN”创建VDN时,“权限”配置页的“虚拟呼叫中心文件访问及访问代理”配置的是()。A、CTI平台的安装用户和口令B、文件服务器中创建的给VDN0用的ftp帐号和口令C、文件服务器中创建的给本VDN用的ftp帐号和口令D、文件服务器的root帐号和口令

以下关于CTI平台的CnfgSrv主备配置服务器工作原理描述正确的是()。A、谁先启动谁为主用B、备用侧启动后向通过ICDCOMM将主用侧加载的配置文件同步到备用侧C、当配置台提交配置时,提交的配置信息同步更新到主备配置服务器D、主用服务器宕机时,必须通过手工切换来保证备服务器正确接管主用服务器的配置

UAP3300中执行“config system hostip”命令的作用是()。A、配置UAP3300的主机IPB、配置TFTP服务器的IP地址C、配置媒体资源的IP地址D、配置文件服务器的IP地址

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单选题CTI平台的业务配置数据保存在哪里()。AUIDBB本地配置文件C文件服务器配置文件D内存中

多选题如果使用VDN管理员进入WEB配置台的文件管理,进行IVR流程文件上载操作时,提示无法上载,则可能原因是()。A文件服务器或者CTI相关目录异常BIVR服务组件运行异常C系统配置中未配置“文件访问组件”D系统配置中添加VDN时,未在“虚拟呼叫中心文件访问及访问代理”中正确设置的访问文件服务器虚拟路径的ftp用户名和密码

多选题以下描述属于适配层功能的是()。A对接入的不同媒体的呼叫进行处理B经过媒体适配层,各种媒体的呼叫都被抽象为统一的呼叫,使得各种媒体可以媒体无关地与功能支撑层进行通信C媒体适配层包括CTI服务器、Web媒体服务器、Email媒体服务器等D负责提供业务的解释、生成及控制功能

单选题CTI需要和UAP进行对接,除了CTI-Link需要配置UAP的信息外,还需要配置排队机模块号,该参数的配置在以下哪个位置()。A系统配置台-基本配置-主要模块信息B系统配置台-CCS/媒体服务器-CCSC系统配置台-CCS/媒体服务器-CTI相关配置DVDN配置台-基本信息-基本信息配置

多选题以下哪些数据是CTI系统配置必须配置的内容()。ACCS/媒体服务器B系统接入码CVDNDOBS