(2016年)某企业最近安全事故频发，调查发现，其原因是员工对工作过程中存在的安全隐患常存侥幸心理，不按工作规程要求采取安全措施，为解决此类问题，社会工作者应运用社会工作理念，协助有关部门为职工开展的服务是（）?A.情绪管理 B.权益维护C.职业安全教育 D.职业生涯规划
(2016年)某企业最近安全事故频发，调查发现，其原因是员工对工作过程中存在的安全隐患常存侥幸心理，不按工作规程要求采取安全措施，为解决此类问题，社会工作者应运用社会工作理念，协助有关部门为职工开展的服务是（）?
A.情绪管理
B.权益维护
C.职业安全教育
D.职业生涯规划
B.权益维护
C.职业安全教育
D.职业生涯规划
参考解析
解析：企业社会工作服务的内容主要包括:(1)职工福利服务:(2)职工职业生规划:(3)职工情绪管理;(4)职工素质提升;(5)职业安全与健康;(6)职工体闲生活与服务;(7)职工工作与生活平衡的服务;(8)劳动关系协调;(9)企业文化和职工文化建设;(10)困难群体关怀:(11)企业履行社会责任,题中,员工对工作过程中安全事故的频发存在侥幸心理,需要为职工进行职业安全教育。
相关考题：
助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是（）A．社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己B．社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立C．社会工作者与服务对象互相帮助共同成长D．服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者
危机介入模式是围绕服务对象的危机而展开的服务，下面对于危机介入模式特点的论述正确的是（ ）。A．社会工作者应引导服务对象回忆童年的生活经历B．社会工作者要快速做出危险判断C．社会工作者协助服务对象改变不当的自我概念D．社会工作者要有效稳定服务对象的情绪E．社会工作者协助服务对象解决当前的问题
以下哪类服务对象不属于非自愿性服务对象？（ ）。A．由政府转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象B．由法院转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象C．认识到自己需要协助而主动向社会工作者求助的，以及由他人介绍而接触社会服务机构并愿意成为其服务对象的人D．由其他部门转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象E．由个人(包括父母、老师等)转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象
社会工作者最近在撰写一份与服务对象张某有关的书面内容。在这份书面内容中，包括如下内容：1.张某：男，江苏人，34岁，离异……2.张某希望解决自己在离婚后酗酒的问题以及打骂孩子的问题3.社会工作者主要采取：心理社会治疗模式解决张某的问题4.服务的总目标是：解决张某酗酒问题和打骂孩子问题5.服务的基本阶段以及采取的主要方法：×××××6.服务开展的期限：××××7.联系方式：×××请问这份书面内容是什么()。A:个案资料B:服务计划C:问题诊断D:服务协议
危机介入模式是围绕服务对象的危机而展开的服务。下面对于危机介入模式特点的论述正确的有（ ）。?A.社会工作者应引导服务对象回忆童年的生活经历B.社会工作者要快速作出危险性判断C.社会工作者协助服务对象改变不当的自我概念D.社会工作者要有效稳定服务对象的情绪E.社会工作者协助服务对象解决当前的问题
督导张明杰发现新到机构工作的社会工作者为服务对象提供服务时，出现不易解决或不能解决的问题时，就会出现情绪低落、缺乏自信心和认为工作无意义等问题。张明杰为激励员工、提高士气可以采用的方式有()。A、了解员工的个别差异B、帮助员工解决遇到的问题C、用目标引导员工，增进其对工作的兴趣D、协助员工制订职业生涯发展计划E、提供员工参与决策的机会
(2019年)在企业“去产能”过程中会有部分职工受其影响而下岗失业。针对这一情况，社会工作者应该开展的工作有（ ）。A.不良情绪疏导B.组织专家为职工提供相关技术培训C.协助协调劳动关系D.关爱企业职工中的困难群体E.开展劳动竞赛
在企业“去产能”过程中会有部分职工受其影响而下岗失业。针对这一情况，社会工作者应开展的工作有（ ）。(2016)A.不良情绪疏导B.组织专家为职工提供相关技术培训C.协助协调劳动关系D.关爱企业职工中的困难群体E.开展劳动竞赛
在某社区，社会工作者开展了针对残疾人的系列服务，包括开设残障儿童的启智班，为残疾人开发适合的工作，在社区中创造无障碍的生活环境，社会工作者开展的此类服务属于（）。A、康复服务B、安置服务C、公益服务D、直接服务E、生活服务
危机介入模式是围绕着服务对象的危机而展开的调适和治疗工作。以下关于危机介入模式的特点的表述中，正确的是（）。A、社会工作者应引导服务对象回忆童年的生活经历B、社会工作者应快速做出危险性判断C、社会工作者应协助服务对象改变不当的自我概念D、社会工作者应有效稳定服务对象的情绪E、社会工作者应积极协助服务对象解决当前的问题
在社会工作过程中，社会工作者与服务对象之间的关系是（ ）A、社会工作者单向地给予服务对象某种服务B、社会工作者是绝对的专家，服务对象只能服从C、社会工作者的任务是直接告诉服务对象解决问题的方法D、双方合作、共同面对与解决问题E、社会工作者是指路人，服务对象是跟从者
社会工作者小方最近为所在社区内的在京农民工开展小组工作。在小组工作的过程中，小方旨在帮助这些农民工了解、认识和探索自己；帮助他们最大限度的运用自己的内在以及外在资源，从而充分发挥他们的潜能，解决自身所存在的问题。社会工作者小方开展的是（）。A、社交小组B、支持小组C、教育小组D、成长小组
企业的个案工作主要是协助职工解决在工作生活中碰到的直接的实际的问题和困难，下列选项中属于一般信息咨询性问题的是（）。A、职工在企业里适应不良，向社会工作者咨询寻求帮助B、新进职工对企业内各项规章制度缺乏了解，需要帮助C、职工家庭关系失调，与社会工作者交流D、职工因工作和生活引起的无助问题，需要帮助
单选题某企业最近安全事故频发，调查发现，其原因是员工对工作过程中存在的安全隐患常存侥幸心理，不按工作规程要求采取安全措施，为解决此类问题，社会工作者应运用社会工作理念，协助有关部门为职工开展的服务是( )A情绪管理B权益维护C职业安全教育D职业生涯规划
单选题某企业进行安全事故处理，调查发现，其原因是员工在工作过程中违反了安全制度且有侥幸心理，不按工作规程采取安全措施。为解决此类问题，社会工作者运用社会工作理念，联合有关部门为员工开展的服务是()。A情绪管理B权益维护C职业安全教育D职业生涯规划
多选题社会工作者想针对社区的小学生开展一个教育小组，在工作过程中，社会工作者应注意（ ）。A帮助组员了解、认识和探索自己B促使组员积极运用自己的内在资源C开展干预服务，减低小组组员的问题行为特征D帮助组员能够认识自我存在的问题和解决问题的需要E促使组员能够确立新观念、新视角，改变看问题的角度
单选题助人自助是社会工作的重要目标。助人自助的含义是（）。A社会工作者在协助服务对象的同时也帮助自己B社会工作者协助服务对象解决问题，促进自立C社会工作者与服务对象互相帮助共同成长D服务对象也有潜能反过来帮助社会工作者
单选题根据增强权能理论，社会工作者在实践中应该（ ）。A鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望B鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验C协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体D协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介
单选题社会工作者最近在撰写一份与服务对象李某有关的书面内容。在这份书面内容中，包括如下内容：（1）李某：男，河北人，36岁，离异……（2）李某希望解决自己在离婚后酗酒的问题以及打骂孩子的问题（3）社会工作者主要采取：心理社会治疗模式解决李某的问题（4）服务的总目标是：解决李某酗酒和打骂孩子的问题（5）服务的基本阶段以及采取的主要方法：×××××（6）服务开展的期限：××××（7）联系方式：×××请问这份书面内容是（ ）。A个案资料B服务计划C问题诊断D服务协议
单选题根据增强权能理论，社会工作者在实践中应该（ ）。[2016年真题]A鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望B鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验C协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体D协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介
单选题在服务过程中，社会工作者发现服务对象有新需求，社会工作者在把握这些需求和原因后及时调整工作策略，以充分满足服务对象的需求，帮助其解决问题。服务过程中这种了解问题、分析问题、解决问题的过程其实是社会工作研究的（）。A伦理工作过程B实务评估过程C理论应用过程D理论评估过程
单选题机构督导老胡指导机构内的初级社会工作者，在根据增强权能理论向服务对象提供服务的过程中，应该（ ）。A鼓励服务对象聚焦于自身的不足并向其输入希望B鼓励服务对象在人际互动中学习解决问题的经验C协助服务对象明确社会工作者是解决问题的主体D协助服务对象认识到社会工作者是其改变的媒介
多选题“员工帮助计划”是某企业为员工设计的系列福利支持项目，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工的工作绩效。企业社会工作者小林计划采用问卷调查方法进行企业“员工帮助计划”的需求评估。关于这项研究的说法，正确的有()。A小林采用的是定性研究方法B小林应在调查过程中排除对企业员工的影响C理论假设可以在研究过程中逐步完善D调查结果可发现企业员工的特殊需求E调查收集的资料主要是数据资料
单选题由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者采取的基线测量做法是（ ）。[2013年真题]A测量员工参加小组后顾客投诉情况B测量小组过程中员工沟通情况C测量员工参加小组前后顾客投诉情况D测量员工参加小组后沟通情况
单选题由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会工作者采取的基线测量做法是( )。A测量员工参加小组后顾客投诉情况B测量小组过程中员工沟通情况C测量员工参加小组前后顾客投诉情况D测量员工参加小组后沟通情况
单选题社会工作者最近在撰写一份与服务对象张某有关的书面内容。在这份书面内容中，包括以下内容：（1）张某：男，江苏人，34岁，离异…（2）张某希望解决自己在离婚后酗酒的问题以及打骂孩子的问题（3）社会工作者主要采取：心理社会治疗模式解决张某的问题（4）服务的总目标是：解决张某酗酒问题和打骂孩子的问题（5）.服务的基本阶段以及采取的主要方法：××××（6）服务开展的期限：××××（7）联系方式：××××请问这份书面内容是什么()。A个案资料B服务计划C问题诊断D服务协议
多选题在企业“去产能”过程中会有部分职工受其影响而下岗失业。针对这一情况，社会工作者应该开展的工作有（）。A不良情绪疏导B组织专家为职工提供相关技术培训C协助协调劳动关系D关爱企业职工中的困难群体E开展劳动竞赛