在接触和初步面谈后,可以终结服务的情况有()。A:机构缺乏合适的工作人员B:服务对象不能为机构带来经济效益C:社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越D:社会工作者所能提供的服务不能解决问题E:社会工作者所能提供的服务与服务对象对问题的看法和期望不相符

在接触和初步面谈后,可以终结服务的情况有()。

A:机构缺乏合适的工作人员
B:服务对象不能为机构带来经济效益
C:社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越
D:社会工作者所能提供的服务不能解决问题
E:社会工作者所能提供的服务与服务对象对问题的看法和期望不相符

参考解析

解析:影响决定的因素是机构的功能能否满足服务对象的需要。当存在如下情况时,即可终结服务:①机构缺乏合适的工作人员,缺乏具有必要技能的工作人员,服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内,社会工作者认为其他机构的资源、素质更优越,服务的数量适于其他机构,其他机构具有处理特定服务对象或问题的特权(如社区矫正服务的专门机构);②当服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或已经解决了问题时;③服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符;或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题,或者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。

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社会工作者小王在与案主小丽的面谈过程中,通过交谈了解了小丽希望改变的内容,并且和小丽讨论了双方对彼此的期望,最后共同达成了初步协议,确定了工作的目标。以上小王完成了面谈的哪些任务( )A.激励并促进服务对象进入角色B.界定服务对象的问题C.达成初步协议D.促进并诱导服务对象态度和行为的改变E.澄清角色期望和义务

社会工作者在与服务对象接触和初步面谈后,双方要决定下一步需要采取的步骤。如果发现服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服务不相符,则要()。A:终结服务B:转介其他机构C:进行沟通D:进入下一个助人阶段

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