1、服务顾问打开发动机引擎盖后,服务顾问应检查下列那些项目A.发动机机油液面、冷却液液面#B.蓄电池电量#C.制动液面高度,制动液贮液室和制动主缸有无泄漏。#D.
1、服务顾问打开发动机引擎盖后,服务顾问应检查下列那些项目
A.发动机机油液面、冷却液液面#B.蓄电池电量#C.制动液面高度,制动液贮液室和制动主缸有无泄漏。#D.参考答案和解析
发动机机油液面、冷却液液面;制动液面高度,制动液贮液室和制动主缸有无泄漏。
相关考题:
下列关于理财顾问服务的说法,正确的是( )。A.理财顾问服务的个性化色彩强于综合理财服务B.理财顾问服务需要商业银行和客户共同承担收益和风险C.理财顾问服务为客户代为管理和运用资金D.理财顾问服务是一种针对个人客户的专业化服务
下列情况哪些是错误的?()A、服务顾问做故障诊断,服务顾问制单;B、修理工做故障诊断,服务顾问制单;C、发现新故障,修理工通知用户;D、发现新故障,服务顾问通知用户;E、服务顾问仅根据用户陈述,制单。
销售顾问在交车仪式上的工作内容不包括()A、介绍售后服务项目、服务流程及24小时服务热线B、向客户引荐服务顾问,服务顾问应主动向客户递交名片及带有24小时救援热线电话的信息卡,服务顾问向客户介绍维修保养流程C、为客户清洗车辆D、销售顾问向客户赠送鲜花和标识有东风悦达起亚LOGO的精美小礼物,并实施其他个性化的仪式项目
维修作业过程中正确的信息传递路径是()A、服务顾问——调度——技师——组长——服务顾问——顾客B、服务顾问——调度——技师——班长——顾客——服务顾问C、服务顾问——调度——技师——调度——服务顾问——顾客D、服务顾问——调度——技师——调度——顾客——服务顾问
服务顾问A说“当接待客户时,服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时,服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”,谁是正确的()A、只有服务顾问A是正确的B、只有服务顾问B是正确的C、服务顾问A和B都正确D、服务顾问A和B都不正确
在更换自动变速器时,服务顾问A说“自动变速器油冷却器应当先进行清洗换油,然后再连接到待维修变速器上”;服务顾问B说“必须更换发动机机油,以便使变速器有较长的使用寿命”,谁是正确的()A、只有服务顾问A是正确的B、只有服务顾问B是正确的C、服务顾问A和B都正确D、服务顾问A和B都不正确
维修技师在保养过程中发现问题,需要增项时,应该如何处理?()A、服务顾问将新增项目填入《维修项目变更申请表》,并与客户进行沟通。B、维修技师将新增项目填入《维修项目变更申请表》后将其交给服务顾问,由服务顾问与客户沟通。C、维修技师将必要的增项项目先行维修后统一告知服务顾问,由服务顾问进行填写《维修项目变更申请表》D、维修技师将新增项目告知服务顾问后,由服务顾问与客户进行沟通,当得到服务顾问同意后即可进行增项维修
下列关于咨询顾问服务人员培训和管理描述错误的()。A、各行应定期组织咨询顾问服务人员开展学习和培训。B、各行应建立咨询顾问服务人才库和人才使用制度。C、咨询顾问服务人才库实行动态等级管理,对考评不合格的应退出咨询服务专业人才库。D、纳入咨询顾问服务人才库的人员必须是专职负责咨询顾问业务工作的管理人员。
单选题商业银行应当针对____和____的不同特点,分别制定不同的管理规章制度,明确相关部门和人员的责任。( )A理财顾问服务;个人理财服务B理财顾问服务;综合理财服务C综合顾问服务:个人理财服务D综合顾问服务;个人顾问服务
单选题下列关于咨询顾问服务人员培训和管理描述错误的()。A各行应定期组织咨询顾问服务人员开展学习和培训。B各行应建立咨询顾问服务人才库和人才使用制度。C咨询顾问服务人才库实行动态等级管理,对考评不合格的应退出咨询服务专业人才库。D纳入咨询顾问服务人才库的人员必须是专职负责咨询顾问业务工作的管理人员。
单选题分行取得业务开办资格后,可直接承办()。A专项顾问服务B投资顾问C融资顾问D日常咨询服务