服务顾问中级认证对应的称号是()。A、金牌服务顾问B、认证服务顾问C、银牌服务顾问D、精英服务顾问
服务顾问中级认证对应的称号是()。
- A、金牌服务顾问
- B、认证服务顾问
- C、银牌服务顾问
- D、精英服务顾问
相关考题:
根据所从事个人理财业务管理运作方式的不同,个人理财业务从业人员分为( )。 A.资深理财顾问从业人员 B.个人理财顾问从业人员 C.综合理财服务从业人员 D.高级理财顾问从业人员 E.中级理财顾问从业人员
下列关于理财顾问服务的说法,正确的是( )。A.理财顾问服务的个性化色彩强于综合理财服务B.理财顾问服务需要商业银行和客户共同承担收益和风险C.理财顾问服务为客户代为管理和运用资金D.理财顾问服务是一种针对个人客户的专业化服务
下面哪一种关于服务顾问的描述是最准确的()A、服务顾问的主要工作是代表专营店为客户提供满意服务B、服务顾问是联系客户和专营店之间的纽带C、服务顾问引导客户消费,为专营店带来利润D、服务顾问在客户面前体现了专营店的专业形象
服务顾问A说“当填写维修工单时,有必要与客户回顾一下以前的维修单”;服务顾问B说“当填写维修工单时,有必要请客户重新复述他们所经历的汽车的故障症状”,谁是正确的()A、只有服务顾问A是正确的B、只有服务顾问B是正确的C、服务顾问A和B都正确D、服务顾问A和B都不正确
下列情况哪些是错误的?()A、服务顾问做故障诊断,服务顾问制单;B、修理工做故障诊断,服务顾问制单;C、发现新故障,修理工通知用户;D、发现新故障,服务顾问通知用户;E、服务顾问仅根据用户陈述,制单。
维修作业过程中正确的信息传递路径是()A、服务顾问——调度——技师——组长——服务顾问——顾客B、服务顾问——调度——技师——班长——顾客——服务顾问C、服务顾问——调度——技师——调度——服务顾问——顾客D、服务顾问——调度——技师——调度——顾客——服务顾问
服务顾问A说“当接待客户时,服务顾问应当提供他们的姓名并与客户握手”;服务顾问B说“接待客户时,服务顾问应当与客户进行眼神交流并微笑以表示欢迎”,谁是正确的()A、只有服务顾问A是正确的B、只有服务顾问B是正确的C、服务顾问A和B都正确D、服务顾问A和B都不正确
单选题商业银行应当针对____和____的不同特点,分别制定不同的管理规章制度,明确相关部门和人员的责任。( )A理财顾问服务;个人理财服务B理财顾问服务;综合理财服务C综合顾问服务:个人理财服务D综合顾问服务;个人顾问服务