下列不属于换位思考的是()。 A.用别人的思维去思考B.己所不欲，勿施于人C.理解至上，善待他人D.坚持自我
研究乘务心理的目的是使乘客与驾驶员之间相互理解,能够换位思考,关系更加融洽,从而形成和谐的乘车氛围。() 此题为判断题(对，错)。
所谓换位思考,就是站在顾客角度思考() 此题为判断题(对，错)。
遇事多(),多温情包容,方能化解误会。 A、以理服人B、换位思考C、倾听对方的观点
说话善解人意的人通常都善于(),他们总是会设身处地地为别人着想,言语中充满着理解和安慰。 A.称赞B.换位思考C.倾听
换位思考是指（ ）。A.用他人的思维方式思考自己的问题B.从他人的思维角度来了解他人所提出的问题C.跳出自我模式进入他人心境D.设身处地为他人着想
与客户面对面地交流时，要懂得设身处地为客户着想，采用换位思考的方式理解客户的真实需求，引导客户填写()的客户调查问卷.A:系统B:真实C:有效D:合理E:完整
换位思考的实质就是（）A、互相服务B、支持性态度和多赢模式C、理解与宽容D、设身处地为他人着想，即想人所想、理解至上
为了控制我们的情绪需要理解别人，理解别人的方法有（）。A、重新描述法B、换位思考法C、自立自强法D、提升境界法
保育员要关注婴幼儿社会交往技能教育，要对婴幼儿进行（），引导他们更多设身处地为别人着想。A、安全教育B、情绪疏导C、移情教育D、换位思考教育
下面不属于换位思考的是（）A、用别人的思维去思考B、己所不欲，勿施于人C、理解至上，善待他人D、坚持自我
在倾听过程中要善于做换位思考，只有这样，才能增进相互理解。这是有效倾听的什么策略？（）A、讲话速度与思考速度的差异B、思想不集中C、假装专心D、措词晦涩
教师应该采取换位思考的方式体验学生的心理、精神和内心世界，即“将心比心”、“设身处地”地替学生思考这是提高教师倾听技能基本原则中的（）。A、耐心等待B、善于理解C、真诚赏识D、热情参与
换位思考是人对人的一种心理体验过程。换位思考的实质，就是设身处地为他人着想，即（）。A、想人所想，理解至上B、想己所想，怀疑至上C、想人所想，以我为主
单选题保育员要关注婴幼儿社会交往技能教育，要对婴幼儿进行（），引导他们更多设身处地为别人着想。A安全教育B情绪疏导C移情教育D换位思考教育
多选题为了控制我们的情绪需要理解别人，理解别人的方法有（）。A重新描述法B换位思考法C自立自强法D提升境界法
单选题换位思考的实质就是（）A互相服务B支持性态度和多赢模式C理解与宽容D设身处地为他人着想，即想人所想、理解至上
单选题在倾听过程中要善于做换位思考，只有这样，才能增进相互理解。这是有效倾听的什么策略？（）A讲话速度与思考速度的差异B思想不集中C假装专心D措词晦涩
单选题教师应该采取换位思考的方式体验学生的心理、精神和内心世界，即“将心比心”、“设身处地”地替学生思考这是提高教师倾听技能基本原则中的（）。A耐心等待B善于理解C真诚赏识D热情参与
单选题社会工作者在专业活动中必须设身处地为他人着想（即换位思考）、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观。从中体现的国际社会工作界共同的社会工作价值观是（ ）。A服务大众B强调服务对象个人的尊严和价值C注重服务中人与人之间关系的重要性D注重能力培养和再学习
单选题尊重别人在做好工作的时候，经常会起到很关键的作用。我们的工作是以他人的工作和支持为条件的。离开别人的支持，单打独斗成不了气候。我们要想取得别人信任和支持，首先要尊重别人。这是指塑造客户服务内部环境的哪项法则（）A换位思考B相互尊重C对事不对人D避免恶性争论
多选题与客户面对面地交流时，要懂得设身处地为客户着想，采用换位思考的方式理解客户的真实需求，引导客户填写（ ）的客户调查问卷。A系统B真实C有效D合理E完整
单选题要提高信息的采用率，关键是要站在服务对象的角度去思考问题并拟写信息，这就是所谓的（）A全面思考B持续思考C换位思考D替换思考
单选题换位思考是人对人的一种心理体验过程。换位思考的实质，就是设身处地为他人着想，即（）。A想人所想，理解至上B想己所想，怀疑至上C想人所想，以我为主
多选题维持人际关系的方式包括（ ）。A慎重给别人提意见B善于倾听别人说话C回避批评D时时提醒自己要换位思考E牢记对方的特点