（ ）不属于评估业务流程实施效果的关键指标。A.产品和服务质量B.员工满意度C.成本和工作效率D.销售增长率

（ ）不属于评估业务流程实施效果的关键指标。

A.产品和服务质量
B.员工满意度
C.成本和工作效率
D.销售增长率

参考解析

解析：应该是客户满意度

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在战略实施效果的评价指标中,可以直接衡量企业对社会做出贡献的高低的指标是()。 A、投资收益率B、股东价值C、附加价值指标D、关键表现域指标
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___不属于广告心理效果测定的具体内容。 A、感知程度的评估指标;B、购买产品类型的评估指标;C、记忆效率的评估指标;D、情感激发程度的评估指标
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()不属于评估业务流程实施效果的关键指标。 A、产品的服务质量B、员工满意度C、成本和工作效率D、销售增长率
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在企业业务流程管理和重组过程中，及时和有效的评估是企业重要的学习途径。良好评估的基础是必须建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法。评估标准和指标来源于公司的业务目标和流程要求，评估的方法主要关 注（）A.业务流程的遵循性评估、有效性评估和公平性评估B.业务流程的遵循性评估、公平性评估和绩效评估C.业务流程的遵循性评估，有效性评估和绩效评估D.业务流程的可靠性评估，有效性评估和绩效评估
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设定所属单位（部门）级关键绩效指标需要考虑的因素有（　　）。A.企业级关键绩效指标B.岗位（员工）级关键绩效指标C.所属单位（部门）关键业务流程D.员工岗位职责
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撰写培训效果评估报告时，概述评估实施的过程部分要交代清楚评估方案的()。A:设计方法B:抽样统计方法C:原始数据D:资料收集法E:量度指标
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95598关键绩效指标，是指为了衡量供电服务热线95598的运营效果，通过对（）中的关键参数进行设置、取样、计算、分析，从中找出的能够有效反映95598工作质量和经营水平的关键参数值。A岗位职责和业务流程B岗位职责和服务流程C服务质量和业务流程D岗位职责和服务质量
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以下不属于根据评估内容不同而分类的绩效评估方法是（）。A标杆法B关键绩效指标法C关键事件法D360度评估法
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（）是指通过定性和定量的指标，对企业实施网络营销的过程及最终效果进行评估。A、网站运行状况评估B、网站服务状况评估C、网络营销效果评估D、订单执行情况评估
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在企业业务流程管理和重组过程中，及时和有效的评估是企业重要的学习途径。良好评估的基础是必须建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法。评估标准和指标来源于公司的业务目标和流程要求，评估的方法主要关注（）A、业务流程的遵循性评估、有效性评估和公平性评估B、业务流程的遵循性评估、公平性评估和绩效评估C、业务流程的遵循性评估，有效性评估和绩效评估
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下列不属于运维工具关键指标的是哪项（）A、工具的版本信息B、与工具功能匹配的使用手册C、工具使用日志记录等D、工具的使用效果自评估报告
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（），是衡量组织战略实施效果的关键指标，其目的是建立一种机制，将组织战略转化为内部过程和活动，以不断增强组织的核心竞争力和持续地取得高效益。A、关键绩效指标B、安全指标C、协调指标D、监督指标
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保证评估效果起关键性作用的因素是（）。A、评估指标体系B、评估对象C、评估目的D、评估实施者
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在企业信息化管理的战略规划阶段需要考虑的问题包括（）。A、评估企业未来发展的战略目标B、评估公司业务流程框架及业务流程改善关键措施C、明确IT对于业务流程改善的关键支撑点D、确定基于企业战略目标和改善业务流程的IT战略目标E、IT技术发展情况以及同类企业IT应用情况调研
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以下不属于根据评估内容不同而分类的绩效评估方法是（）。A、标杆法B、关键绩效指标法C、关键事件法D、360度评估法
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KPI关键绩效指标体系建立的意义有（）。 ①统一指标定义； ②评估执行效果； ③监控团队发展； ④提高管理效率； ⑤促进佣金体系科学合理。A、①②③④B、②③④⑤C、①③④⑤D、①②④⑤
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关键风险指标监控由（）等步骤组成。A、设置关键风险指标B、监控分析C、报告关键风险指标D、更新关键风险指标E、资信评估
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不属于操作风险管理基本工具的是（）。A、风险控制自我评估B、资信评估C、关键风险指标D、事件与损失管理
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单选题不属于操作风险管理基本工具的是（）。A风险控制自我评估B资信评估C关键风险指标D事件与损失管理
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单选题不属于社会政策评估内容的是(　　)。A政策方案B实施过程C实施人员D实施效果
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单选题保证评估效果起关键性作用的因素是（）。A评估指标体系B评估对象C评估目的D评估实施者
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单选题监测各种关键风险指标和风险因素的变化、发展趋势，以及风险管理措施的实施效果的过程是风险管理流程中的（）。A风险监测B风险报告C风险评估与计量D风险识别E风险控制
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单选题在企业业务流程管理和重组过程中，及时和有效的评估是企业重要的学习途径。良好评估的基础是必须建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法。评估标准和指标来源于公司的业务目标和流程要求，评估的方法主要关注（）A业务流程的遵循性评估、有效性评估和公平性评估B业务流程的遵循性评估、公平性评估和绩效评估C业务流程的遵循性评估，有效性评估和绩效评估
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