()不属于评估业务流程实施效果的关键指标。 A、产品的服务质量B、员工满意度C、成本和工作效率D、销售增长率

()不属于评估业务流程实施效果的关键指标。

A、产品的服务质量

B、员工满意度

C、成本和工作效率

D、销售增长率


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在企业业务流程管理和重组过程中,及时和有效的评估是企业重要的学习途径。良好评估的基础是必须建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法。评估标准和指标来源于公司的业务目标和流程要求,评估的方法主要关 注()A.业务流程的遵循性评估、有效性评估和公平性评估B.业务流程的遵循性评估、公平性评估和绩效评估C.业务流程的遵循性评估,有效性评估和绩效评估D.业务流程的可靠性评估,有效性评估和绩效评估

以下关于业务流程管理(BPM)的叙述中不正确的是:()。A.良好的业务流程管理的步骤包括流程设计、流程执行、流程评估,流程执行是其中最重要的二个环节B.业务流程设计要关注内部顾客、外部顾客和业务的需求C.业务流程执行关注的是执行的效率和效果D.良好的业务流程评估的基础是建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法

( )不属于评估业务流程实施效果的关键指标。A.产品和服务质量B.员工满意度C.成本和工作效率D.销售增长率

以下关于业务流程管理(BPM)的叙述中不正确的是( ) 。A. 良好的业务流程管理的步骤包括流程设计、流程执行、流程评估,流程执行是其中最重要的一个环节B. 业务流程设计要关注内部顾客、外部顾客和业务的需求C. 业务流程执行关注的是执行的效率和效果D. 良好的业务流程评估的基础是建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法

在企业业务流程管理和重组过程中,及时和有效的评估是企业重要的学习途径。良好评估的基础是必须建立有效、公开、公认和公平的评估标准、评估指标和评估方法。评估标准和指标来源于公司的业务目标和流程要求,评估的方法主要关注 ( ) 。A. 业务流程的遵循性评估、有效性评估和公平性评估B. 业务流程的遵循性评估、公平性评估和绩效评估C. 业务流程的遵循性评估,有效性评估和绩效评估D. 业务流程的可靠性评估,有效性评估和绩效评估

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