【单选题】沟通的技巧中沟通的时间不宜过长,提供信息不宜过多是什么意思A.认真聆听B.关注特殊人群C.注意掌握时问D.注意语言的表达E.注意非语言的运用
【单选题】沟通的技巧中沟通的时间不宜过长,提供信息不宜过多是什么意思
A.认真聆听
B.关注特殊人群
C.注意掌握时问
D.注意语言的表达
E.注意非语言的运用
参考答案和解析
B
相关考题:
关于沟通的技巧包括下列哪些()。A.药师要仔细听取并分析患者表述的内容和意思B.药师要对患者尽量采用专业术语C.与患者交谈时,眼睛要始终注视着对方D.药师一次向患者提供的信息不宜过多E.对特殊人群需要特别详细提示服用药品的方法
药师与患者进行沟通时技巧很重要,以下叙述错误的是( )。A.认真聆听,尽量使用短句,使用通俗易懂的语言B.不采用开放式提问方式C.避免使用专业术语D.与患者谈话时提供的信息不宜过多E.交流时学会察言观色
下列关于沟通的技巧,错误的是A:药师要仔细听取并分析患者表述的内容和意思B:药师要对患者尽量采用专业术语C:与患者交谈时,眼睛要始终注视着对方D:药师一次向患者提供的信息不宜过多E:对特殊人群需要特别详细提示服用药品的方法
药学咨询服务是执业药师应用所学专业知识面向患者、医护人员、公众等提供直接的、负责任的、与药品使用有关的服务,以期增强患者用药的依从性,减少药物不良反应提高药物治疗的安全性、有效性与经济性。执业药师在用药咨询过程中的沟通技巧包括A.认真倾听B.注意语言表达C.注意非语言的运用D.咨询时间宜长不宜短E.提供的信息不宜过多
下列关于执业药师在患者咨询过程中的沟通技巧,错误的是A.药师要仔细听取并分析患者表述的内容和意思B.药师要对患者尽量采用专业术语C.与患者交谈时,眼睛要始终注视着对方D.药师一次向患者提供的信息不宜过多E.对特殊人群需要特别详细提示服用药品的方法
电话沟通应注意的事项包括( )。A.电话的频率(不宜频繁打电话给客户)B.电话沟通的时点(什么时候打电话)C.电话沟通的内容(不宜问东问西、东拉西扯)D.电话沟通的时长(不宜耗时过长)E.电话沟通的地点
关于药师与患者进行沟通的技巧有A.认真聆听B.注意使用通俗易懂的语言,尽量避免专业性术语C.尽量使用开放式的提问方式D.与患者谈话时间不宜过长,一次性提供的信息不宜过多E.可以准备一些资料发给患者
与患者进行沟通时沟通技巧不包括A.认真聆听,使用通俗易懂的语言B.尽量使用专业性术语C.认真观察对方的表情变化,判断其对问题的理解和接受程度D.与患者谈话时间不宜过长,一次性提供的信息不宜过多E.可以准备一些宣传资料,咨询时发给患者
药师与患者进行沟通时技巧很重要,以下叙述错误的是()A、认真聆听,尽量使用短句,使用通俗易懂的语言B、不采用开放式提问方式C、避免使用专业术语D、与患者谈话时提供的信息不宜过多E、交流时学会察言观色
单选题下列关于沟通的技巧,错误的是( )。A药师要仔细听取并分析患者表述的内容和意思B药师要对患者尽量采用专业术语C与患者交谈时,眼睛要始终注视着对方D药师一次向患者提供的信息不宜过多E对特殊人群需要特别详细提示服用药品的方法
多选题电话沟通应注意的事项包括()。A不宜频繁打电话给客户B电话沟通的时点(什么时候打电话)C电话沟通的内容(不宜问东问西、东拉西扯)D电话沟通的时长(不宜耗时过长)E电话沟通的态度(声音、语调、语速)
单选题药师与患者进行沟通时技巧很重要,以下叙述错误的是()A认真聆听,尽量使用短句,使用通俗易懂的语言B不采用开放式提问方式C避免使用专业术语D与患者谈话时提供的信息不宜过多E交流时学会察言观色
多选题药学咨询服务是执业药师应用所学专业知识面向患者、医护人员、公众等提供直接的、负责任的、与药品使用有关的服务以期增强患者用药的依从性,减少药物不良反应,提高药物治疗的安全性、有效性与经济性。执业药师在用药咨询过程中的沟通技巧包括( )。A认真倾听B注意语言表达C注意非语言的运用D咨询时间宜长不宜短E提供的信息不宜过多
单选题语言沟通的优点有哪些:()A节省时间;B信息交换方便;C可辅以非语言沟通技巧;D均是。