下列关于执业药师在患者咨询过程中的沟通技巧，错误的是A.药师要仔细听取并分析患者表述的内容和意思B.药师要对患者尽量采用专业术语C.与患者交谈时，眼睛要始终注视着对方D.药师一次向患者提供的信息不宜过多E.对特殊人群需要特别详细提示服用药品的方法
下列关于执业药师在患者咨询过程中的沟通技巧，错误的是
A.药师要仔细听取并分析患者表述的内容和意思
B.药师要对患者尽量采用专业术语
C.与患者交谈时，眼睛要始终注视着对方
D.药师一次向患者提供的信息不宜过多
E.对特殊人群需要特别详细提示服用药品的方法
B.药师要对患者尽量采用专业术语
C.与患者交谈时，眼睛要始终注视着对方
D.药师一次向患者提供的信息不宜过多
E.对特殊人群需要特别详细提示服用药品的方法
参考解析
解析：B本题考查的是执业药师在患者咨询过程中沟通技巧的内容。执业药师在患者咨询过程中要仔细听取并分析患者表述的内容和意思，对患者尽量避免使用难懂的专业术语，应尽量多使用服务用语和通俗易懂的语言；与患者交谈时，眼睛要始终注视着对方；药师一次向患者提供的信息不宜过多；对特殊人群需要特别详细提示服用药品的方法，故正确答案是B。
相关考题：
下列关于执业药师说法错误的是()。A、经全国统一考试合格，取得《执业药师资格证书》并经注册登记B、在药品生产、经营、使用单位中执业的药学技术人员C、从事药品生产的单位无需配备相应的执业药师D、《执业药师资格证书》在全国范围内有效
下列关于执业药师执业行为的说法，正确的是A、发生责任事故时应撇清自己的责任，尽量使自己免责B、在面向患者提供用药咨询时，不得吸烟C、对所在单位其他同行采用欺骗手段诱导患者消费的进行揭露和抵制D、利用执业药师身份参与集贸市场的药品促销活动E、执业药师不得饮酒
我国执业药师在接受患者的咨询中,最 应当遵循的职业道德是A.清廉正派B.团结协作SXB 我国执业药师在接受患者的咨询中，最 应当遵循的职业道德是A.清廉正派B.团结协作C.谦虚谨慎D.探索创新E.仁爱救人
下列关于执业药师执业行为的说法，正确的是A．为提高所在药店的营业额，利用自己执业药师身份向患者推荐和宣传某品牌药品B．在面对患者提供用药咨询时，一边上网一边与患者交流C．对所在单位同事诱使患者买高价回扣药的行为进行揭露和抵制D．医疗机构执业药师在药品零售企业挂牌执业E．执业药师在执业过程中不得饮酒
执业药师在执业过程中应尊重患者，一视同仁，体现在A．执业药师应当按规定着装，佩戴全国统一的执业药师徽记和胸卡B．《执业药师注册证》应当悬挂在所执业药店或药房中醒目、易见的地方C．对在执业过程中知晓的患者隐私，不得无故泄露D．在执业过程中，除非确有正当合法的理由，执业药师不得拒绝为患者调配处方、提供药品或药学服务E．执业药师应当满足患者的用药咨询需求，提供专业、真实、准确、全面的药学信息
下列关于执业药师的行为，正确的是A、医疗机构执业药师在药品零售企业从事经营性药品零售业务B、执业药师将自己的《执业药师资格证书》、《执业药师注册证书》、徽记、胸卡交给其他人使用C、执业药师在药品零售企业只挂名而不现场执业D、执业药师同时在两个或两个以上执业范围和执业地区执业E、执业药师暂时离开执业场所并没有其他执业药师替代时，在执业场所张贴或出示暂停相关药学服务业务的告示
我国执业药师在接受患者的咨询中,最应当遵循的职业道德是A.清廉正派B.团结协作 我国执业药师在接受患者的咨询中，最应当遵循的职业道德是A.清廉正派B.团结协作C.谦虚谨慎D.探索创新E.仁爱救人
下列关于沟通的技巧，错误的是A:药师要仔细听取并分析患者表述的内容和意思B:药师要对患者尽量采用专业术语C:与患者交谈时，眼睛要始终注视着对方D:药师一次向患者提供的信息不宜过多E:对特殊人群需要特别详细提示服用药品的方法
随着当今社会的高速发展和现代医学知识的普及，公众的自我保健意识也不断加强，执业药师对患者及公众的用药知识咨询也显得越发重要。执业药师在药学咨询的过程中经常会遇到接待和处理患者的投诉，对于患者的投诉需要正确及时的处理。以下哪项不是对患者投诉的正确处理A.不宜选择当事人或当事人主管来接待患者对执业药师的投诉B.对投诉者的接待宜在办公室、会议室等场所，以利于谈话和沟通C.执业药师在工作中应注意保存有形的证据以应对患者的投诉D.对没有确凿证据的投诉一律不予处理E.执业药师在接待患者投诉的过程中应注意自身的行为举止，要做到尊重患者，保持微笑
随着当今社会的高速发展和现代医学知识的普及，公众的自我保健意识也不断加强，执业药师对患者及公众的用药知识咨询也显得越发重要。执业药师应利用自己的专业知识帮助和指导患者用药，在沟通过程中应注意沟通技巧，体现药师的素质。以下哪项不属于执业药师对患者咨询时的沟通技巧A.注意掌握患者的咨询时间B.关注特殊人群用药安全C.与患者沟通时注意语言表达D.认真聆听患者的诉求E.提醒患者近期药品说明书有修改的地方
药学咨询服务是执业药师应用所学专业知识面向患者、医护人员、公众等提供直接的、负责任的、与药品使用有关的服务，以期增强患者用药的依从性，减少药物不良反应提高药物治疗的安全性、有效性与经济性。执业药师在用药咨询过程中的沟通技巧包括A.认真倾听B.注意语言表达C.注意非语言的运用D.咨询时间宜长不宜短E.提供的信息不宜过多
关于执业药师管理的说法，错误的是（）A执业药师实行注册制度B取得《执业药师注册证》后，方可以执业药师身份执业C执业药师应当按照执业类别、执业范围、执业地区到执业单位所在省级执业药师注册机构进行注册（执业药师只能在一个执业药师注册机构注册，在一个执业单位按照注册的执业范围执业）D执业药师变更执业类别、执业地区、执业单位、执业范围应及时办理变更注册手续
单选题下列关于沟通的技巧，错误的是（ ）。A药师要仔细听取并分析患者表述的内容和意思B药师要对患者尽量采用专业术语C与患者交谈时，眼睛要始终注视着对方D药师一次向患者提供的信息不宜过多E对特殊人群需要特别详细提示服用药品的方法
单选题关于执业药师管理的说法，错误的是（）A执业药师实行注册制度B取得《执业药师注册证》后，方可以执业药师身份执业C执业药师应当按照执业类别、执业范围、执业地区到执业单位所在省级执业药师注册机构进行注册（执业药师只能在一个执业药师注册机构注册，在一个执业单位按照注册的执业范围执业）D执业药师变更执业类别、执业地区、执业单位、执业范围应及时办理变更注册手续
单选题下列关于执业药师的执业行为，不正确的是（）A在患者和公众生命安全存在危险的紧急情况下，为了患者及公众的利益，执业药师应当提供必要的药学服务和救助措施B在执业过程中，任何情况下执业药师都不得拒绝为患者调配处方、提供药品或药学服务C执业药师应当满足患者的用药咨询需求，提供专业、真实、准确、全面的药学信息D执业药师应当在合法的药品零售企业、医疗机构从事合法的药学技术业务活动E执业药师应当客观地告知患者使用药品可能出现的不良反应，不得夸大药品的疗效，也不得故意对可能出现的用药风险作不恰当的表述或作虚假承诺
多选题药学咨询服务是执业药师应用所学专业知识面向患者、医护人员、公众等提供直接的、负责任的、与药品使用有关的服务以期增强患者用药的依从性，减少药物不良反应，提高药物治疗的安全性、有效性与经济性。执业药师在用药咨询过程中的沟通技巧包括( )。A认真倾听B注意语言表达C注意非语言的运用D咨询时间宜长不宜短E提供的信息不宜过多
不定项题下列关于田某执业行为的表述中，正确的为( )。A田某缺乏房地产经纪专业知识B田某在执业过程中缺乏一定的人际沟通技巧C田某在执业过程中没有做到尽职尽责D田某在执业过程中缺乏“自信”这一心理素质
多选题下列关于执业药师执业行为的说法，正确的是（）A发生责任事故时应撇清自己的责任，尽量使自己免责B在面向患者提供用药咨询时，不得吸烟C对所在单位其他同行采用欺骗手段诱导患者消费的进行揭露和抵制D利用执业药师身份参与集贸市场的药品促销活动E执业药师不得饮酒