当消费者使用产品或服务出现负面情绪时,____就会产生。

当消费者使用产品或服务出现负面情绪时,____就会产生。


参考答案和解析
错误

相关考题:

广告通常用于:() A通知消费者你的产品或服务已经上市,并告诉他们如何去购买B劝导消费者,使其相信你的产品或服务优于你的竞争对手C提醒消费者使用你的产品或服务DA,B,C.

Search是指当消费者关注到并对小米手机产生兴趣时,消费者就会在一些门户网站或者小米社区之类的网站上进行搜索,想了解更多的相关产品信息。()

当消费者认为服务的差别不大时,他们对价格的关心就会超过对服务提供者的关心。 () 此题为判断题(对,错)。

以下选项不属于方便消费心理具体形式的是()。A.产品或服务可以减少或减轻消费者的劳动强度,节省体力B.产品或服务本身价值主要表现为实用性C.产品或服务可以方便消费者购买,减少购买过程的麻烦D.产品或服务可以方便消费者使用,减少操作使用中的麻烦

当加油机产生负误差时,油站的损耗就会();当产生正误差时,油站的损耗就会()。

冷漠型家长对负面的情绪的看法是()A、负面情绪有害B、对负面情绪表现出强烈的反感C、负面情绪不应出现D、接受负面情绪的出现,但不予干涉

消费者在购买银保产品时,银行应当遵循公正、()的原则,不得强行要求消费者购买、使用其产品或接受其服务。

当发觉没有如期达到预定目标或预期效果,()就会出现。A、紧张B、不安情绪C、挫折感D、疲劳情绪

提供临终关怀服务的社工在服务对象去世时,有时会责怪自己做得不够好,情绪悲伤。感到沮丧和无力。为了协助社工适应和处理服务中产生的上述问题,社会工作督导应注重()。A、给社工讲授患者死亡的原因和相关知识B、给社工讲授如何协助逝者家属的生活适应C、与社工探讨所产生的负面情绪及解决的途径D、协助社工认识到应用积极的情绪去替代负面情绪

以下选项不属于方便消费心理具体形式的是()。A、产品或服务可以减少或减轻消费者的劳动强度,节省体力B、产品或服务本身价值主要表现为实用性C、产品或服务可以方便消费者购买,减少购买过程的麻烦D、产品或服务可以方便消费者使用,减少操作使用中的麻烦

营销传播的终极目标就是()。A、让消费者感知产品或服务的价值B、让消费者接受产品或服务的价值C、让消费者认可产品或服务的价值D、让消费者了解产品或服务的价值

客户购买产品或服务时一般都有一个期望价格,当市场价格()期望价格时,就会有更多的客户放弃购买这个产品或减少购买量。A、低于B、高于C、等于D、不等于

如果广告激发了消费者的需要,消费者就会产生积极的情绪,强化()。A、经营动机B、购买动机C、销售动机D、行为动机

当液态介质变为或部分变为气态时,容器内就会产生压力。

()是将某个具体铲平定位在消费者心中,无论何时何地,只要消费者产生了相关需求,就会自然而然地首先提到这种服务产品,达到先入为主的效果。A、行业定位B、企业(机构)定位C、产品组合定位D、服务产品定位

当企业的产品出现质量问题,消费者对该产品甚至企业本身产生质疑时,企业必须采用营业推广来重新树立在消费者心中的企业形象。()

当病人角色只有社会确认时就会出现();只有自我确认就会出现诈病者或多疑者

当市场对某种产品或服务定或拒绝的态度时,企业应实行扭转营销策略,主要措施有:()A、降低价格B、改变产品或服务的设计C、加强宣传,改变消费者的看法D、另外开发新的产品

当客户购买或使用产品和服务的时候,对产品本身和企业服务都抱有良好的期望,当得不到满足的时候,客户心理就会失去平衡由此产生的抱怨和不满行为,就是客户投诉。

当客户购买或使用产品和服务的时候,对产品本身和企业服务都抱有(),当得不到满足的时候,客户心理就会失去平衡由此产生的(),就是客户投诉。

于企业全部力量和资源都投入了一种产品或服务或一个特定的市场,当顾客偏好发生变化,技术出现创新或有新的替代品出现时,就会发现这部分市场对产品或服务需求下降,企业就会受到很大的冲击。

由于公司内原因导致负面情绪的可能因素有:公司提供的产品或服务的复杂性、公司政策的变化、电话系统的脆弱本性、质量指标的控制、()、与同事或领导关系的不协调等。A、高强度的工作B、产生消极情绪C、骚扰电话D、工作的环境

如果电子银行产品和服务或流程产生了负面的公众舆论,以致严重影响了银行的收益或损害了银行的资本,这时就会产生()。A、声誉风险B、安全性风险C、操作风险D、源于客户的风险

单选题如果电子银行产品和服务或流程产生了负面的公众舆论,以致严重影响了银行的收益或损害了银行的资本,这时就会产生()。A声誉风险B安全性风险C操作风险D源于客户的风险

多选题当市场对某种产品或服务定或拒绝的态度时,企业应实行扭转营销策略,主要措施有:()A降低价格B改变产品或服务的设计C加强宣传,改变消费者的看法D另外开发新的产品

填空题消费者在购买银保产品时,银行应当遵循公正、()的原则,不得强行要求消费者购买、使用其产品或接受其服务。

判断题当企业的产品出现质量问题,消费者对该产品甚至企业本身产生质疑时,企业必须采用营业推广来重新树立在消费者心中的企业形象。()A对B错

单选题当消费者认为某些刺激物,例如广告、商品的颜色、包装等,对自己不利时,就会产生反感情绪,这表明知觉具有()。A主观性B选择性C整体性D防御性