由于公司内原因导致负面情绪的可能因素有：公司提供的产品或服务的复杂性、公司政策的变化、电话系统的脆弱本性、质量指标的控制、（）、与同事或领导关系的不协调等。A、高强度的工作B、产生消极情绪C、骚扰电话D、工作的环境
由于公司内原因导致负面情绪的可能因素有：公司提供的产品或服务的复杂性、公司政策的变化、电话系统的脆弱本性、质量指标的控制、（）、与同事或领导关系的不协调等。
- A、高强度的工作
- B、产生消极情绪
- C、骚扰电话
- D、工作的环境
相关考题：
声誉风险的定义是() A.声誉风险是由于保险公司的经营管理或外部事件等原因导致利益相关方对保险公司负面评价，从而造成损失的风险。B.声誉风险是指由于不完善的内部操作流程、作业人员违规操作、系统缺陷而导致直接或间接损失的风险。C.声誉风险是指引发声誉风险、导致出现对公司不利舆情的相关行为或事件。D.声誉风险是由于品牌或声誉出现负面事件，而使公司遭受损失的风险。
B注册会计师负责对K公司2印9年度财务报表进行审计。在测试K公司内部控制时，B注册会计师遇到下列事项，请代为做出正确的专业判断。B注册会计师应当了解K公司是否存在与下列方面有关的目标和战略，并考虑相应的经营风险有 ( )。A．K公司行业发展及其可能导致的被审计单位不具备足以应对行业变化的人力资源和业务专长等风险B．K公司开发新产品或提供新服务及其可能导致的被审计单位产品责任增加等风险C．K公司新颁布的会计法规及其可能导致的被审计单位执行法规不当或不完整或会计处理成本增加等风险D．K公司本期及未来的融资条件及其可能导致的被审计单位由于无法满足融资条件而失去融资机会等风险
甲公司为一家集智能硬件和电子产品研发、生产、销售于一体的科技企业，其产品在线下卖场、网络平台均有销售，且为客户提供售后网点的专业维修服务。2×20年其发生相关业务如下： 甲公司2×20年1月发布一款新型手机，每台售价2 200元，当月共销售5万台（假定每位客户仅购买一台）。甲公司为促进新品销售，在销售该手机的同时，向客户提供2年期的产品质量保证服务，即承诺自产品出售2年内，如因产品本身质量问题，甲公司提供免费维修；同时提供一年的限时免费维修服务，即承诺自产品出售后一年内，如果因客户自身原因（如使用不当、意外破损、自然灾害等）导致产品出现问题的，也将为客户提供一次免费的维修服务。 甲公司预计因产品质量问题提供维修服务的费用为销售额的2%。甲公司因客户原因提供维修服务的市场价格为每台每次70元。至2×20年末，甲公司因产品质量保证服务发生维修费用140万元；当年为1500台该型号手机提供非质量原因免费维修服务。 要求： 简述甲公司提供产品质量保证服务和提供免费维修服务的会计处理原则，计算甲公司1月份因手机销售业务应确认收入的金额，并编制2×20年与该手机销售相关的会计分录。
对于保单失效或永久失效的投诉案件，需要根据不同情形区别对待，以下表述正确的是（）。A、由工作中存在过错的营销员承担复效利息，免责期责任由客户承担；B、如果客户有交费行为，由工作中存在过错的营销员承担复效利息，公司承担免责期责任；C、如因公司系统错误或因银行划账，银行收取小额账户管理费导致保单失效，由公司承担复效利息，由客户承担复效的免责期责任；D、由于客户原因导致，由客户自己承担复效的利息及免责期责任。
在地铁运营服务中，由于员工服务、设施设备、环境卫生、治安、地铁政策等方面的不足或其它原因引起乘客投诉，对公司形象造成一定程度负面影响或乘客利益损害，相关部门（中心）或人员负有责任的，称为有责乘客投诉。（）
—家咨询公司的负责人启动一个项目来扩大公司提供的服务数量，这公司具有竞争优势出色的企业知识以及卓越的声誉，高管团队担心增加新服务导致产生负面的业务结果。若要评估负面业务结果的可能性和影响，项目经理应该使用什么？（）A、因果图B、预测C、制定决策D、风险评估矩阵
下列情况中不宜采用竞争性谈判的是（）。A、由于咨询服务的性质，招标人必须与咨询公司进行谈判B、急需得到某种咨询服务，采用公开或邀请招标方式因耗时太久而不可行C、所涉及服务或风险的性质不允许事先作出总体定价D、由于保护专属权的原因，咨询服务只能由特定的咨询公司提供
证券公司融资融券业务的业务管理风险主要是指（）。A、证券公司融资融券业务经营中因规模失控而导致证券公司损失的可能性B、证券公司融资融券业务经营中因制度不全而导致证券公司损失的可能性C、证券公司融资融券业务经营中因操作失误而导致证券公司损失的可能性D、证券公司融资融券业务经营中因客户违约而导致证券公司损失的可能性
根据《关于加强证券经纪业务管理的规定》（）。 Ⅰ.证券公司可事后告知客户所提供服务或者销售产品的风险特征 Ⅱ.证券公司认为某一服务或产品不适合某一客户的，证券公司可自行决定客户不接受该项服务或产品 Ⅲ.证券公司认为某一服务或产品无法判断适当性的，应当将该情形提示客户，由客户选择是否接受该项服务或产品 Ⅳ.证券公司的提示和客户的选择应当以书面或者电子方式记载、留存A、Ⅲ、ⅣB、Ⅰ、Ⅲ、ⅣC、Ⅰ、Ⅱ、ⅣD、Ⅰ、Ⅱ
单选题—家咨询公司的负责人启动一个项目来扩大公司提供的服务数量，这公司具有竞争优势出色的企业知识以及卓越的声誉，高管团队担心增加新服务导致产生负面的业务结果。若要评估负面业务结果的可能性和影响，项目经理应该使用什么？（）A因果图B预测C制定决策D风险评估矩阵
单选题若产品实物或证书由于包装整体性或塑封等原因无法查看时，分行应要求合作公司提供（），承诺包装内实物的外观、数量、重量、成色、工艺、证书等关键信息与交行采购产品一致。A承诺函B产品介绍C产品图片
单选题假设ABC会计师事务所、审计项目组成员或其主要近亲属与审计客户甲公司或其高级管理人员之间由于商务关系或共同的经济利益而存在密切的商业关系，则可能因自身利益或外在压力产生严重的不利影响。这些商业关系不包括（ ）。A在与甲公司或其控股股东董事及其他员工共同开办的企业中拥有经济利益B在与甲公司或其控股股东、董事、高级管理人员共同开办的企业中拥有经济利益C按照协议，将ABC会计师事务所的产品或服务与甲公司的产品或服务结合在一起，并以双方名义捆绑销售D按照协议，ABC会计师事务所销售或推广甲公司的产品或服务，或者甲公司销售或推广ABC会计师事务所的产品或服务
单选题下列情况中不宜采用竞争性谈判的是（）。A由于咨询服务的性质，招标人必须与咨询公司进行谈判B急需得到某种咨询服务，采用公开或邀请招标方式因耗时太久而不可行C所涉及服务或风险的性质不允许事先作出总体定价D由于保护专属权的原因，咨询服务只能由特定的咨询公司提供
多选题下列咨询服务招标，最适宜采用竞争性谈判的有（ ）。A所涉及服务或风险的性质不允许事先做出总体定价B能够提供咨询服务的咨询公司有限C急需得到某种咨询服务，采用公开或邀请招标方式因耗时太久而不可行D由于技术原因，咨询服务只能由特定的咨询公司提供E以专家知识、技能、经验作为主要考虑因素
单选题甲公司与客户签订合同，销售一部手机。该手机自售出起一年内如果发生质量问题，甲公司负责提供质量保证服务。此外，在此期间内，由于客户使用不当（例如，手机进水）等原因造成的产品故障，甲公司也免费提供维修服务，该维修服务不能单独购买。假设不考虑其他因素，甲公司针对该项业务的会计处理不正确的是（）A甲公司针对产品的质量问题提供的质量保证服务不构成单项履约义务B甲公司对由于客户使用不当而导致的产品故障提供的免费维修服务，应该作为单项履约义务C甲公司的履约义务有三项，包括销售手机、提供维修服务和提供质量保证服务D甲公司提供的质量保证服务，应当按照或有事项准则的要求进行会计处理
多选题证券公司向客户销售金融产品、提供金融服务，应当根据产品或服务的性质和特点，了解以下信息：（）。A发行人的基本信息B是否依法发行或提供C期限、锁定期、提前终止的可能性、终止条件等D产品投资收益率