如果电子银行产品和服务或流程产生了负面的公众舆论,以致严重影响了银行的收益或损害了银行的资本,这时就会产生()。A、声誉风险B、安全性风险C、操作风险D、源于客户的风险
如果电子银行产品和服务或流程产生了负面的公众舆论,以致严重影响了银行的收益或损害了银行的资本,这时就会产生()。
- A、声誉风险
- B、安全性风险
- C、操作风险
- D、源于客户的风险
相关考题:
论政务流程的优化与再造政务流程是一组相关的、结构化的活动集合,这些活动集合为公众提供特定的服务或产品。一般而言,政务流程有三类:面向公众的流程,为公众提供产品或服务;支持流程,为政府内部提供产品、服务和信息;管理流程,促使面向公众的流程和支持流程有效配合,以符合公众和用户的期望与需要。为提升政府的治理能力,许多地区政府在建设电子政务系统的同时,都进行了政务流程的规范、优化与再造。流程再造是用成本、质量、服务和速度等来衡量和改善工作业绩,对业务流程进行的根本性再思考和彻底再设计。政府流程的优化与再造是对政府治理的理念、原则、结构、行为等进行大的改进,以提高政府绩效和服务品质,而不是简单的。组织精简和结构重组。请围绕“政务流程的优化与再造”论题,依次从以下三个方面进行论述。1.概要叙述你参与管理、分析的电子政务类信息系统项目以及你所担任的主要工作。2.论述你在实施电子政务项目时,现有政务流程存在的问题。3.阐述如何实施电子政务流程的优化与再造,效果如何。
银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下内容,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断:A.产品和服务的工作流程B.产品和服务的性质C.产品和服务的收费情况D.合同主要条款E.合理揭示产品风险
公众教育的内容包括但不限于以下几个方面()。A、宣介基本金融知识,提高社会公众金融素质B、宣传银行卡、电子银行等常用银行产品和服务使用注意事项,引导社会公众正确使用银行产品和服务C、介绍国家金融政策法规,提高社会公众合法合规意识D、介绍消费者权益保护法律法规,促进社会公众正确认识自身权利义务
银行业消费者权益保护的重点对象是什么?()A、购买或接受银行业金融机构产品和服务的企业B、购买或接受银行业金融机构产品和服务的自然人C、购买或接受银行业金融机构产品和服务的合伙企业D、购买或接受银行业金融机构产品和服务的单位
银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下()内容,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。A、产品和服务的工作流程B、产品和服务的性质C、产品和服务的收费情况D、合同主要条款E、合理揭示产品风险
多选题银行业金融机构应当加强产品和服务信息的披露,并在产品和服务推介过程中主动向银行业消费者真实说明以下()内容,以便银行业消费者根据相关信息做出合理判断。A产品和服务的工作流程B产品和服务的性质C产品和服务的收费情况D合同主要条款E合理揭示产品风险
多选题在以下数字出版对出版流程的影响中,属于复制环节的是()。A数字化改变和创新了出版发行方式和流程B改变了传统出版的编审校流程C数字出版产品的生产、制作方式发生了变革D数字化降低了数字出版产品的生产批量E数字化创新了出版物的营销推广和服务方式
单选题银行业消费者权益保护的重点对象是什么?()A购买或接受银行业金融机构产品和服务的企业B购买或接受银行业金融机构产品和服务的自然人C购买或接受银行业金融机构产品和服务的合伙企业D购买或接受银行业金融机构产品和服务的单位
多选题公众教育的内容包括但不限于以下几个方面()。A宣介基本金融知识,提高社会公众金融素质B宣传银行卡、电子银行等常用银行产品和服务使用注意事项,引导社会公众正确使用银行产品和服务C介绍国家金融政策法规,提高社会公众合法合规意识D介绍消费者权益保护法律法规,促进社会公众正确认识自身权利义务
多选题造成电子银行业务操作风险的主要原因可能是()。A客户、银行员工操作不当或失误B不完善或有问题的内部程序及系统或外部事件C负面公众舆论D客户恶意违约