导游人员在接待过程中，若遇有不怀善意的外国游客攻击和污蔑我国的言论，导游人员应该( )。A、耐心解释B、请领导协助调节C、严正驳斥D、不卑不亢，求同存异
面对旅游者攻击和诬蔑我国的言论，导游人员应( )．A.严正驳斥B.耐心解释C.请领导协助调解D.不卑不亢，求同存异
面对旅游者攻击和污蔑我国的言论，导游人员应【 】。A．严正驳斥B．耐心解释C．请领导协助调解D．不卑不亢，求同存异
面对游客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论，导游人员应 【 】A．耐心解释B．请领导协助调解C．求同存异D．严正驳斥
面对个别旅游者恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游员应该（ ）。A．不卑不亢、求同存异B．请领导协助解决C．耐心解释D．严正驳斥
面对旅游者恶意攻击和污蔑我国的言论，导游人员应 （ ） A．严正驳斥 B．耐心解释，委曲求全 C．请领队协助调解 D．不卑不亢，求同存异 E．立即向有关部门报告
面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游人员应该（ ）。A．不卑不亢、求同存异B．严厉驳斥C． 耐心解释D．请领导协助解决
面对个别游客恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游人员应该（ ）。A.不卑不亢、求同存异B.阐明观点、严正驳斥C.认真倾听、耐心解释D.立即报有关部门处理
面对游客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论，导游人员应（）。A、耐心解释B、请领导协助调解C、求同存异D、严正驳斥
对于个别外国旅游者攻击、诬蔑我国社会主义制度时，导游员应如何做？
如有海外游客对中国有攻击和污蔑言论时，导游员应如何应对？
对于海外游客的不当言论，导游员应该（）。A、积极友好介绍国情B、认真回答提出的问题C、阐明观点和立场D、多做工作，求同存异
面对个别海外游客站在敌对的立场上对我国进行攻击和污蔑时，导游员应该（）。A、以友好的态度阐明自己的观点B、义正词严的予以驳斥C、多做工作，求同存异D、必要时报告有关部门严肃处理.
导游人员在与游客交往时要做到四不计较（）A、游客不理睬导游的主动招呼不计较B、游客性情急躁不计较C、游客提出的意见不客观不计较D、游客不体谅导游工作繁忙不计较E、游客攻击污蔑言论不计较
面对个别游客恶意攻击和污蔑我国的言论，导游人员应该（）。A、不卑不亢、求同存异B、阐明观点、严正驳斥C、认真倾听、耐心解释D、立即报有关部门处理
旅游者发表的攻击和诬蔑言论应如何处理（）A、任何此种言论都是违法的B、怒骂旅游者，指出其素质低下C、让旅游者立即退团D、对旅游者的言论区别对待，有理有据
单选题旅游者散布攻击我国的言论时，导游人员应（）。A严正驳斥B求同存异C耐心解释D认真倾听
问答题如有海外游客对中国有攻击和污蔑言论时，导游员应如何应对？
多选题对于海外游客的不当言论，导游员应该（）。A积极友好介绍国情B认真回答提出的问题C阐明观点和立场D多做工作，求同存异
多选题面对个别海外游客站在敌对的立场上对我国进行攻击和污蔑时，导游员应该（）。A以友好的态度阐明自己的观点B义正词严的予以驳斥C多做工作，求同存异D必要时报告有关部门严肃处理.
多选题导游人员在与游客交往时要做到四不计较（）A游客不理睬导游的主动招呼不计较B游客性情急躁不计较C游客提出的意见不客观不计较D游客不体谅导游工作繁忙不计较E游客攻击污蔑言论不计较
单选题面对个别旅游者恶意攻击和诬蔑我国的言论，导游员应该（）。A不卑不亢、求同存异B请领导协助解决C耐心解释D严正驳斥
单选题一名合格的导游人员应该掌握美学知识。下列原因中完全正确的一组是（ ）。A游客要享受美，导游人员应传播美，导游人员本身是游客的审美对象B游客要享受美，导游人员天生美丽，游客会审美，不必导游人员传播C游客要求知，导游人员应传播知识，导游人员不是游客的审美对象D游客要享受美，导游人员不必会审美，导游人员本身是游客的审美对象
单选题面对游客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论，导游人员应（）。A耐心解释B请领导协助调解C求同存异D严正驳斥
单选题面对个别游客恶意攻击和污蔑我国的言论，导游人员应该（）。A不卑不亢、求同存异B阐明观点、严正驳斥C认真倾听、耐心解释D立即报有关部门处理
单选题对旅游者发表的攻击和诬蔑言论的行为处理错误的是（）A若由于风俗习惯的不同产生的曲解，应正面、友好的说明我国的情况B怒骂旅游者，指出其素质低下C对于站在敌视我国的立场上的恶意攻击行为，应严正表明我国立场D对旅游者的言论区别对待，有理有据
单选题旅游者发表的攻击和诬蔑言论应如何处理（）A任何此种言论都是违法的B怒骂旅游者，指出其素质低下C让旅游者立即退团D对旅游者的言论区别对待，有理有据
问答题对于个别外国旅游者攻击、诬蔑我国社会主义制度时，导游员应如何做？