收费员应认真核对()、()、(),杜绝出现收费错误,针对不同的收费方式在营销信息系统中()。

收费员应认真核对()、()、(),杜绝出现收费错误,针对不同的收费方式在营销信息系统中()。

参考解析

相关考题:

在收费业务处理服务过程中,当班长接到通知前往处理时应()。 A、先向收费员了解情况B、向司机表明身份C、直接问车主怎么回事D、直接批评收费员

一辆客车在高速出口缴费时,主动出示行驶证要求收费员按客3收费,收费员应如何处理?

前台班次报表是统计某班所有收费员入口发卡、出口收费信息,班次汇总报表仅统计某一收费员入口发卡出口收费信息,所以票据员要了解某班所有收费员发卡、收费信息时,应打印班次报表。

交班收费员在《()》上登记当前票据的起止号码,接班收费员核对后,双方()。

驾驶员程某驾驶一辆小轿车,行驶至MTC出口车道,在出示复合通行卡后,又出示CPU卡,收费员该如何进行操作?请按顺序填写。()A、收费员先读复合通行卡B、选择CPU卡的付费方式C、读CPU卡核对车牌后收费放行D、按现金收费方式收费放行

当日收费完毕后,收费员应核对的项目有:()A、银行进账回单B、发票存根C、未收电费发票D、作废发票

收费员应认真核对()、()、(),杜绝出现收费错误,针对不同的收费方式在营销信息系统中()。

收费员受理客户缴费业务时,应仔细核对()和(),以免造成混淆。

收费员在收费操作中,如果出现需要注销的发票,必须要在24小时内完成销票的工作。

收费员在收费操作中有时会出现长短款,请问长短款是()A、收费员的报表与该收费员在收费系统记录的收费数据里的差额B、银行实际收到的钱与该收费员解款单的差额C、银行实际收到的钱与该收费员在收费系统里记录的收费额的差额D、收费员实际收到的钱与该收费员解款单的差额

收费员在上班时若出现票据打印异常,正确的操作是:()。A、核对票据起止号、数量是否正确B、如果出现错误,需及时通知班长和监控室C、可以不用理睬,直至下班;D、如果出现错误,由收费班长进行修改。

以下关于收费差错处理不正确的是()A、收费员自己发现长款差错,可将长款归为己有B、收费员发生长短款差错的,应填写说明交稽查审片核查C、收费员短款应补足,长款应上缴D、稽查员发现收费员现金解款单填写错误,应令其核对重写

日照分公司在收费依托集团公司()、()试点,探索实施星级考核管理体系,制定《收费工作星级考核管理办法(试行)》。A、星级收费中队”、“星级收费员”B、星级收费站”、“星级收费员”C、星级收费中队”、“非星级收费员”D、星级文明收费站”、“星级文明收费员”

收费员应严格执行收费政策规定,认真履行职责,切实做到“()”。A、依法收费B、应收不漏C、应免不收D、文明服务

发现收费员私放车辆违纪行为,监控员应做以下不正确的是()A、询问收费员具体情况B、及时制止收费员C、做好详细记录D、通知收费员他违纪一次

车辆如在MTC车道出口,驾驶员在出示通行卡的情况下,后又出示CPU卡,收费员该如何进行操作?()A、收费员先读复合通行卡。B、选择CPU卡的付费方式。C、读CPU卡核对车牌后收费放行D、按现金收费方式收费放行。

出现废票,哪些人员应在废票背面签字确认?()A、班长和收费员B、收费员、班长、监控员C、司机、班长、收费员D、监控员和班长

稽查收费员工违规收费行为,重点是稽查收费员工在收费期间有无()、()和()。

某收费员不慎丢失自己的收费员卡,为防止非法人员在系统中使用该卡,应利用收费员卡挂失功能将该收费员的身份卡挂失。

关于岗位工作制度,以下说法错误的是()。A、收费员因病、事、用餐需暂时离岗,必须报班长同意后才能离岗B、有装载易散落物品的车辆和易污染路面的车辆,要劝阻其进入高速公路。C、出现废票时,当班收费员、监控员、班长须在废票背面写明原因并签字确认D、收费过程中不得整理清点、核对票款

交接班时,交班收费员在《交接班记录》上登记打印机上票据当前的起止号码,接班收费员核对并签字确认。

收费员丢失收费员卡,票据员应利用()功能挂失。

收费员操作中出现的错票和废票,在交款时填写(),并及时将错票上缴票据员,与()相核对。

收费员当班期间,暂停收费、发卡,必须按要求认真填写()。

收费系统出口车道更换票据操作的步骤有:()。A、收费班长/收费员按【票号】键,选择【换上票据】。B、系统提示输入发票起号,收费班长/收费员输入实际起号,系统再次提示输入发票起号,收费班长/收费员再次输入。起号输入正确后,系统提示输入止号,方式同起号,也为两次。C、系统核对起止号的两次的输入,如果不一致,进行错误提示,然后返回重新输入,只到两次输入一致。D、票据换上成功后,系统更新界面显示,收费员/收费班长应检查是否与实际票据起止号一致。

车道收费系统瘫痪时,操作正确的是().A、收费系统瘫痪时,收费员可以马上启用缴费凭证,不需要经过班长同意B、入口缴费凭证应加盖日戳章,收费站站码,收费员工号,并注明车型C、班长应立即将情况上报收费所、中心所、营运部、结算中心D、出口收费员应认真填写定额发票日报表,详细记录发生的每笔业务(入口站名、车型、收费金额)

星级收费员考核应采取何种方式进行?

在收费业务处理服务过程中,当班长接到通知前往处理时应()A、 先向收费员了解情况B、 向司机表明身份C、 直接问车主怎么回事D、 直接批评收费员的不是