收费员受理客户缴费业务时,应仔细核对()和(),以免造成混淆。
收费员受理客户缴费业务时,应仔细核对()和(),以免造成混淆。
相关考题:
在办理个人电子银行业务过程中,审核客户身份证件时,如客户提供护照(或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证)办理业务的()。A、业务经办人员应审核身份证件在有效期内,并仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。B.业务经办人员应通过联网核查公民身份信息系统进行核查。B、业务经办人员应审核身份证件在有效期内C、业务经办人员应仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。
双向互动服务的主要内容有();();();();()A、信息发布、业务受理、客户缴费、接入服务、增值服务B、信息提供、业务受理、客户缴费、接入服务、增值服务C、信息提供、业务受理、客户缴费、有序充电、增值服务D、信息提供、业务受理、客户缴费、接入服务、社区服务
出口车道收费员在进行路通卡业务处理时应注意的事项包括()。A、应仔细核对鲁通卡的信息是否与当前车辆相符。B、在确认车辆冒用鲁通卡,且起始站点正确时,应全额收取现金。C、对于货车使用鲁通卡缴费时,在系统报价后,收费员扣款之前,应当征得司机同意后在扣款。D、对于鲁通卡余额不足的,剩余部分应由司机用现金缴纳。
单选题在办理个人电子银行业务过程中,审核客户身份证件时,如客户提供护照(或军官证、士兵证、警官证、港澳台通行证)办理业务的()。A业务经办人员应审核身份证件在有效期内,并仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。B.业务经办人员应通过联网核查公民身份信息系统进行核查。B业务经办人员应审核身份证件在有效期内C业务经办人员应仔细核对身份证件上的照片与客户本人是否相符。
多选题批量缴费业务应比照《批量代发业务操作规程》中的审核环节,审核对公客户提供的转账支票或进账单。对公客户还应提供批量缴费的明细清单包括()等要素,并加盖单位公章。A卡号B姓名C车辆牌照信息D手机号
多选题受理各类挂失或解挂业务时,应认真审核客户身份,如遇可疑帐户()。A可通过核对开户时预留的地址核实B可通过核对开户时预留的电话核实C可通过核对开户时预留的家属姓名核实D必要时与开户笔迹.身份证明复印件核对
填空题客户缴纳代收费业务时,柜员应认真与缴费客户核对姓名、期数、()等信息是否相符,规范业务操作,确保缴费正确无误。