《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定,实收员在当日解款前发现错收电费应当怎样处理?
《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定,实收员在当日解款前发现错收电费应当怎样处理?
参考解析
略
相关考题:
根据《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范》规定,以下哪些原因会引起电费纠纷、电费差错、电费欠收等风险()。A、国内外经济形势变化B、抄核收管理不规范C、电价政策执行错误D、社会代理收费机构拒收客户现金缴纳电费
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定,反映供电公司在收取电费过程中存在电费计算错误的情况,派发()业务。A、供电业务意见-抄表收费-催收电费B、供电业务意见-抄表收费-电费退补C、营业投诉-电价电费-电费D、营业投诉-抄表催费-催缴费
《国家电网公司电费抄核收管理规则》关于电费账务的规定以下说法正确的是()。A、每日应审查各类日报表,确保实收电费明细与银行进账单数据一致、实收电费与进账金额一致、实收电费与财务账目一致、各类发票及凭证与报表数据一致B、可以将预计收到的电费计入电费实收C、当日解款前发现错收电费的,可由当日原收费员进行全额冲正处理D、当日解款后发现错收电费的,按退费流程处理
实收员在当日解款前发现错收电费的,可由任意收费人员进行全额冲正处理。