如何才能做好组织的“危机公关”？

()是指突然发生的、严重损害组织形象、给组织造成严重损失的事件。 A.公关危机B.公关事故C.公关误解D.公关偏差

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公关危机监测的目的就是对组织公关危机迹象进行识别、诊断与评估，并作出危机警示，防止和消除组织公关危机隐患，对组织可能出现的公关危机事态进行早期矫正与控制，保证组织的公关系统以及日常活动处于良好的运行状态。()

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组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是（）。A进攻型公关B防御型公关C矫正型公关D维系型公关

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组织应采取哪些措施来做好公关危机的预防工作？

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危机事件发生后，企业应制定危机公关方案，并迅速行动。在处理危机时，应做好（）。A成立危机公关团队B信息收集和危机评估C设置新闻发言人制度D善于运用媒体公关E拒绝和公众、媒体沟通，掩盖事实。

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在处理公关危机事件时如何做到“事先防范”？

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什么是全员公关以及如何做好全员公关？

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媒介组织的危机公关？

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危机公关的公众策略4S中的SHOW是指危机时，企业实际做什么不重要，做好表面工作是最重要的。

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政府危机公关的全面应对，包含哪些内容？（）A、领导带头，权威表率B、组织力量，落实措施C、稳定人心，做好服务D、新闻发布，引导舆论

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试述如何预防公关危机？

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面对危机，组织的公关工作平时更多的是放在（）上。A、采取公关措施B、预防危机的产生C、组织的协调工作D、政府部门的沟通工作

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政府在针对受害者开展冲突调解时，很容易出现的误区是（）。A、陷入公关危机B、恶化公关危机C、演变公关危机D、解决公关危机

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以下不属于政府危机公关的概念要素的是（）。A、政府危机公关的主体B、政府危机公关的内容C、政府危机公关的时机D、政府危机公关的功能

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防御性公关用于（）。A、组织环境发生激变、冲突已经产生时B、组织的公关状态严重失调时C、组织出现潜在公关危机时D、组织处于稳定发展时期

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