公关危机监测的目的就是对组织公关危机迹象进行识别、诊断与评估,并作出危机警示,防止和消除组织公关危机隐患,对组织可能出现的公关危机事态进行早期矫正与控制,保证组织的公关系统以及日常活动处于良好的运行状态。()
企业遭遇公关危机后,开展危机处理的第一个环节应当是() A、坦诚告知,表明诚意B、闭口不言,调查情况C、采取紧急措施,防止事态发展D、调查情况,收集信息
在危机的类型中,根据危机给组织带来损失的表现形态,划分为哪两种类型?()。 A.人为的危机和非人为的危机B.有形危机和无形危机C.内部公关危机和外部危机D.心理危机和安全危机
如果企业的员工关系遭遇到严重的危机,宜采取( )公关举措。A.征询型B.社会型C.维系型D.矫正型
当代社会,公关主体主要有()。A、公众人群B、社会组织C、工商企业D、政府
企业危机的类型主要有()A、信誉危机B、灾难危机C、财务危机D、法律危机E、媒介危机
保安危机公关是指应对危机的有关运作机制,而不应是()影响。A、由于保安组织的管理不严B、同行竞争甚至遭遇恶意破坏C、家庭关系不和D、外界特殊事件
制定危机公关预案,一是明确主要的公关危机;二是制定应对危机公关的模式化操作程序。
明确公众危机公关的性质,确定公众危机公关的中心原则,是政府公众危机公关的()。A、原则B、基础C、阶段D、定位
政府在针对受害者开展冲突调解时,很容易出现的误区是()。A、陷入公关危机B、恶化公关危机C、演变公关危机D、解决公关危机
以下不属于政府危机公关的概念要素的是()。A、政府危机公关的主体B、政府危机公关的内容C、政府危机公关的时机D、政府危机公关的功能
企业公共关系是指一切社会组织通过组织与公众之间的双向传播,协调关系、处理危机、塑造形象的公关活动。
社会组织在复杂的环境中运行,对可能发生的情况,或遇到的危机,公关要发挥()和()
按照危机产生的客观原因,可以将公关危机划分()。A、有形损失公关危机B、人为的公关危机C、非人为的公关危机D、无形损失公关危机
组织制订危机管理预案的调研工作通常包含()。A、调研本单位曾经遭遇的危机类型B、找出单位最容易出现危机的薄弱环节C、研究其他行业类似市场地位的组织曾经发生的危机类型D、调研同行业其他单位曾经遭遇的危机类型
政府公关的实务主要有()A、民意测验B、信访工作C、新闻发布D、社会沟通E、危机事件处理
掌握公共资源,形式公共权力的相关系统和部门是()。A、政府危机公关的功能B、政府危机公关的客体C、政府危机公关的内容D、政府危机公关的主体
单选题明确公众危机公关的性质,确定公众危机公关的中心原则,是政府公众危机公关的()。A原则B基础C阶段D定位
多选题政府在针对受害者开展冲突调解时,很容易出现的误区是()。A陷入公关危机B恶化公关危机C演变公关危机D解决公关危机
多选题企业危机的类型主要有()A信誉危机B灾难危机C财务危机D法律危机E媒介危机
单选题掌握公共资源,形式公共权力的相关系统和部门是()。A政府危机公关的功能B政府危机公关的客体C政府危机公关的内容D政府危机公关的主体
单选题保安危机公关是指应对危机的有关运作机制,而不应是()影响。A由于保安组织的管理不严B同行竞争甚至遭遇恶意破坏C家庭关系不和D外界特殊事件
单选题以下不属于政府危机公关的概念要素的是()。A政府危机公关的内容B政府危机公关的时机C政府危机公关的主体D政府危机公关的功能
多选题按照危机产生的客观原因,可以将公关危机划分()。A有形损失公关危机B人为的公关危机C非人为的公关危机D无形损失公关危机
多选题组织制订危机管理预案的调研工作通常包含()。A调研本单位曾经遭遇的危机类型B找出单位最容易出现危机的薄弱环节C研究其他行业类似市场地位的组织曾经发生的危机类型D调研同行业其他单位曾经遭遇的危机类型