根据用户申请,受理改变用户名称的工作属于业务扩充工作。A对B错

根据用户申请,受理改变用户名称的工作属于业务扩充工作。

A

B


参考解析

相关考题:

固定电话的基本业务中,改名是指()。A.改变用户名称,同时变更电话号码 B.改变用户名称,同时改变电话装设地址 C.舍弃原号码,重新分配电话号码 D.改变用户名称,不改变电话租用权

阅读下列说明,回答问题 1 至问题 4 ,将解答填入答题纸的对应栏内。 【说明】 某婚庆公司为了便于开展和管理公司各项业务活动、方便用户,提高公司的知名度和 影响力,拟构建一个基于网络的婚礼策划系统。 【需求分析】 1.公司设有受理部、策划部和其他部门。部门信息包括部门号、部门名、部门主管、 联系方式。每个部门只有一名主管,每个主管只负责一个部门的管理工作:一个部门有多名员工,每名员工只属于一个部门。 2. 员工信息包括员工号、姓名、部门号、职位、联系方式和薪资;其中,职位包括主 管、业务员、策划员等。业务员负责受理用户申请,设置受理标志,并填写业务员的员工 号。一名业务员可以受理多个用户申请,但一个用户申请只能由一名业务员受理。 3. 用户信息包括用户号、用户名、电话、联系地址。其中,用户号唯一标识用户信息 中的每一个元组。 4. 用户申请信息包括申请号、婚礼日期、婚礼地点、用户号、预算费用、受理标志和 业务员(参照员工关系的员工号)。申请号唯一标识申请信息中的每一个元组,且一个用户可以提交多个申请,但一个用户申请只对应一个用户号。 5. 策划部主管为己受理的用户申请制定婚礼策划任务。策划任务包括申请号、策划内容、参与人数、要求完成时间、主管(参照员工关系的员工号),申请号唯一标识策划任 务的每一个元组。一个策划任务只对应一个己受理的用户申请,但一个策划任务可由多名策 划员参与执行,且一名策划员可以参与执行多项策划任务。 【概念模型设计 】 根据需求阶段收集的信息,设计的实体联系图和关系模武(不完整)如下:【关系模式设计】 部门(部门号,部门名称,主管,电话,邮箱号) 员工(员工号,姓名,( ),职位,联系方式,薪资) 用户(用户号,用户名,联系电话,联系地址) 用户申请(申请号。婚礼日期,婚礼地点,用户号,( )受理标志 ( ) 策划任务( ) 策划内容, 参与人数, 要求完成时间,主管) 执行(申请号,策划员,实际完成时间)【问题1 】 根据题意,将关系模式中的空(a)-(d)的属性补充完整,并填入答题纸对应的位置上。 【问题2】 根据需求分析,可以得出图1-1所示的实体联系图中联系的类型。请按以下描述确定联系类型并填入答题纸对应的位置上。 部门与主管之间的管理联系类型问( e ) 策划员与策划任务之间的执行联系类型为(F) 用户申请与业务员之间的受理联系类型为 (g) 用户与用户申请之间的提交 联系类型为(h) 【问题3) 用户申请关系的主键为(i),用户申请关系的外键为 (j) (k). 策划任务关系的主键为( 1),策划任务关系的外键为(m) 【问题4】 请问执行关系的主键为(申请号,策划员)的说法正确吗?为什么?

M公司为了便于开展和管理各项业务活动,提高公司的知名度和影响力,拟构建一个基于网络的会议策划系统。【需求分析结果】该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下:(1)M公司旗下有业务部、策划部和其他部门。部门信息包括部门号、部门名、主管、联系电话和邮箱号。每个部门只有一名主管,只负责管理本部门的工作,且主管参照员工关系的员工号;一个部门有多名员工,每名员工属于且仅属于一个部门。(2) 员工信息包括员工号、姓名、职位、联系方式和薪资。职位包括主管、业务员、 策划员等。业务员负责受理用户申请,设置受理标志。一名业务员可以受理多个用户申请, 但一个用户申请只能由一名业务员受理。(3) 用户信息包括用户号、用户名、银行账号、电话、联系地址。用户号唯一标识用户信息中的每一个元组。(4) 用户申请信息包括申请号、用户号、会议日期、天数、参会人数、地点、预算费用和受理标志。申请号唯一标识用户申请信息中的每一个元组,且一个用户可以提交多个申请,但一个用户申请只对应一个用户号。(5) 策划部主管为己受理的用户申请制定会议策划任务。策划任务包括申请号、任务明细和要求完成时间。申请号唯一标识策划任务的每一个元组。一个策划任务只对应一个己受理的用户申请,但一个策划任务可由多名策划员参与执行,且一名策划员可以参与执行多项策划任务。【概念模型设计】【关系模式设计】部门 (部门号,部门名,部门主管,联系电话,邮箱号)员工 (员工号,姓名, (a),联系方式,薪资)用户 (用户名, (b),电话,联系地址)用户申请 (申请号,用户号,会议日期,天数,参会人数,地点,受理标志,(c) )策划任务 (申请号,任务明细, (d))执行 (申请号,策划员,实际完成时间,用户评价) 问题:1.1 (5分)根据问题描述,补充五个联系,完善图1-1的实体联系图。联系名可用联系1、联系2、 联系3、联系4和联系5表示,联系的类型为1:1、 1:n和 m:n(或 1:1、1:*和*:*)。 问题:1.2 (4分)根据题意,将关系模式中的空(a)-(d)补充完整,并填入答题纸对应的位置上。 问题:1.3 (4分)给出“用户申请”和“策划任务”关系模式的主键和外键。 问题:1.4 (2分)请问“执行”关系模式的主键为全码的说法正确吗?为什么?

根据电力供应与使用法规在现场排解有关用户的用电纠纷工作属于业务扩充工作。A对B错

认真受理用户投诉,并在()个工作日内答复用户。

电话受理燃气改装业务的流程包括()。A、问候用户B、填写工作单C、答复用户D、回访用户

电信业务经营者在接到电信用户投诉后()个工作日内未答复,用户可向申诉受理机构提出申诉。

中信银行柜面业务系统用户指纹采集工作由()完成。A、经办用户B、管理用户C、授权用户D、受理用户

根据用户申请,受理改变用户名称的工作属于业务扩充工作。

根据电力供应与使用法规在现场排解有关用户的用电纠纷工作属于业务扩充工作。

业务扩充是指用户新装、增容的用电业务;一般由供电企业的业扩部门管理。工作流程主要包括提出用电业务申请,确定供电方案,工程设计、施工和验收,签定供用电合同,装表接电等。详见第九章第一节。业务扩充是指用户新装、增容的用电业务,是电力企业进行电力供应和销售的受理环节,是电力的售前服务行为。

业务扩充是指用户新装、增容的用电业务,是电力企业进行电力供应和销售的受理环节,是电力的售前服务行为。

下列哪项不属于业务扩充的工作内容()。A、受理客户新装、增容和增设电源的用电业务申请B、故障抢修C、装表接电D、签订供用电合同

用户在掌上电力上进行暂停恢复业务申请时,用户需遵循“用电申请-资料上传-申请预审-设备启封-结束”的工作流程。

受理点的功能不包括()A、管理所辖受理点用户资料B、受理用户证书业务C、管理本地用户资料D、向受理中心或RA中心申请签发证书

CA中心委托各受理点进行用户CA证书申请书的信息录入、()、证书制作工作,用户在申请数字证书时要遵照各受理点的规程办理手续。A、身份审核B、统计C、管理D、校阅

分组交换业务的受理必须是用户在窗口填写申请单。

《供电监管办法》规定,对供电企业办理用电业务的期限进行了规定,对低压用户的时限要求以下说法正确的是()。A、向用户提供供电方案的期限,自受理用户用电申请之日起,低压用户不超过3个工作日B、对用户受电工程设计文件和有关资料审核的期限,自受理之日起,低压供电用户不超过8个工作日C、对用户受电工程启动中间检查的期限,自接到用户申请之日起,低压供电用户不超过3个工作日D、给用户装表接电的期限,自受理用户用电申请之日起,居民用户不超过5个工作日

通过移动终端开展减容受理工作,包括()等功能。A、根据客户申请内容,选择录入“减容用户申请信息”,不支持断点保存B、支持对用户提供的资料信息进行拍照C、上传用户申请信息至营销业务应用系统D、提供客户申请资料是否齐全的设置判断功能

《供电监管办法》规定,向用户提供供电方案的期限,自受理用户用电申请之日起,高压双电源供电用户不超过45个工作日。

使用移动终端开展减容恢复受理工作,可以根据客户申请内容,选择录入减容恢复用户申请信息,支持断点保存。

报装容量单相8KW的零散居民用户,业务办理的期限为受理申请后()。A、当日B、下一个工作日C、两个工作日D、在用户预约的服务时间

以下有关无表临时用电受理工作描述错误的是()A、根据客户申请内容,选择录入“无表临时用电用户申请信息”,不支持断点保存B、支持对用户提供的资料信息进行拍照C、上传用户申请信息至营销业务应用系统D、提供客户申请资料是否齐全的设置判断功能

《供电监管办法》规定,对供电企业办理用电业务的期限进行了规定,对高压用户的时限要求以下说法错误的是()。A、向用户提供供电方案的期限,自受理用户用电申请之日起,高压用户不超过20个工作日B、对用户受电工程启动中间检查的期限,自接到用户申请之日起,高压供电用户不超过5个工作日;C、对用户受电工程启动竣工检验的期限,自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起,高压供电用户不超过5个工作日D、给用户装表接电的期限,自受电装置检验合格并办结相关手续之日起,高压供电用户不超过5个工作日

单选题受理点的功能不包括()A管理所辖受理点用户资料B受理用户证书业务C管理本地用户资料D向受理中心或RA中心申请签发证书

单选题CA中心委托各受理点进行用户CA证书申请书的信息录入、()、证书制作工作,用户在申请数字证书时要遵照各受理点的规程办理手续。A身份审核B统计C管理D校阅

单选题中信银行柜面业务系统用户指纹采集工作由()完成。A经办用户B管理用户C授权用户D受理用户