受理客户办理挂失补发新折时，柜员应对提交的实名证件做联网核查。A对B错
受理客户办理挂失补发新折时，柜员应对提交的实名证件做联网核查。
A对
B错
参考解析
略
相关考题：
农村信用社办理挂失及密码重置业务时，客户提交的身份证件非居民身份证或联网核查居民身份证的结果无法确认客户身份的，营业机构应通过有效手段核实客户身份信息，对于凭证挂失业务，应自（）办理补发凭证或挂失销户。A、挂失之日起第4日B、挂失之日起第3日C、挂失之日起D、挂失之日起2个月内
柜员受理单折密码挂失的业务应审核（）.A、审查挂失申请书上填写的要素是否齐全，有无涂改。B、通过联网核查系统核对客户的身份证件是否真实有效。C、柜员对客户身份不能确定的，应拒绝受理。D、柜员将有关资料交会计主管审核并在“挂失申请书”上签字。
挂失补发新折/单交易，下列哪些情况为正常（）。A、无联网核查、身份证号码与联网核查不一致，不存在的无辅助证件B、申请书无漏填项，漏勾项，用户填写内容是否与机印记录相符C、有客户本人签字，挂失前后笔迹一致D、挂失申请书章戳齐全
客户在办理下列哪些业务时，应出示有效实名证件，有效实名证件是居民身份证的，需进行联网核查并打印联网核查结果，无需留存客户有效实名证件的复印件或影印件（）。A、密码维护B、密码解锁定C、无密户取款D、开户业务
多选题客户在办理下列哪些业务时，应出示有效实名证件，有效实名证件是居民身份证的，需进行联网核查并打印联网核查结果，无需留存客户有效实名证件的复印件或影印件（）。A密码维护B密码解锁定C无密户取款D开户业务
单选题对于单折挂失业务，柜员操作时没有按照基本规定的做法是（）。A储户遗失存单（折）或预留印鉴印章的，必须持本人身份证件，并提供账户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况，办理挂失手续B柜员办理存单（折）书面凭证挂失时，如当场能确认客户本人身份的，也不可即时为其办理C客户进行密码挂失时，如当场能确认客户本人身份的，可即时为其办理密码重置业务，客户身份的确认可采取联网核查等方式D密码挂失、重置和凭证挂失后凭证补发、销户必须由存款人本人办理
多选题客户在办理（）业务时，应出示有效实名证件，有效实名证件是居民身份证的，需进行联网核查并打印联网核查结果，无需留存客户有效实名证件的复印件或影印件。A密码维护B密码解锁定C补登折D其他中国人民银行规定需要进行联网核查的业务
多选题柜员受理单折密码挂失的业务应审核（）.A审查挂失申请书上填写的要素是否齐全，有无涂改。B通过联网核查系统核对客户的身份证件是否真实有效。C柜员对客户身份不能确定的，应拒绝受理。D柜员将有关资料交会计主管审核并在“挂失申请书”上签字。
多选题客户在办理下列业务时，需出示有效实名证件并做联网核查（）。A定期提前支取、提前清户B挂失类业务及其后续处理C密码维护类业务D其他需要出示或验证身份证件的情况