柜员受理单折密码挂失的业务应审核().A、审查挂失申请书上填写的要素是否齐全,有无涂改。B、通过联网核查系统核对客户的身份证件是否真实有效。C、柜员对客户身份不能确定的,应拒绝受理。D、柜员将有关资料交会计主管审核并在“挂失申请书”上签字。
柜员受理单折密码挂失的业务应审核().
- A、审查挂失申请书上填写的要素是否齐全,有无涂改。
- B、通过联网核查系统核对客户的身份证件是否真实有效。
- C、柜员对客户身份不能确定的,应拒绝受理。
- D、柜员将有关资料交会计主管审核并在“挂失申请书”上签字。
相关考题:
对前台柜员接手的各类代办业务、大额资金交易、账户变更、存单(折)挂失等业务,前台柜员应认真审核其真实性和合规性后方可办理,出现问题前台柜员需承担全部审核不力的责任。() 此题为判断题(对,错)。
存款人因单(折)账户密码遗忘申请办理挂失时,柜员应重点审核()。A、查验存款人的有效身份证件是否真实、有效B、与被挂失单(折)账户的存款人是否一致C、是否本机构开出单(折)D、申请书内容要素是否齐全
客户存单/折丢失且窑码遗忘时,办理业务程序为()。A、密码挂失-存单/折挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清B、存单/折挂失-密码挂失-密码重置-挂失凭证补发或结清C、密码挂失-存单/折挂失-挂失凭证补发或结清-密码重置
持卡人办理书面挂失补卡、挂失销户、损坏换卡、密码重置、撤销书面挂失、撤销密码挂失、密码解锁等特殊业务时,柜员需首先履行“()”程序,审核通过后再办理相应业务。A、客户身份认证。B、预约申请。C、拨打95599电话。D、不许任何程序。
单选题对于单折挂失业务,柜员操作时没有按照基本规定的做法是()。A储户遗失存单(折)或预留印鉴印章的,必须持本人身份证件,并提供账户的姓名、开户时间、储蓄种类、金额、账号及住址等有关情况,办理挂失手续B柜员办理存单(折)书面凭证挂失时,如当场能确认客户本人身份的,也不可即时为其办理C客户进行密码挂失时,如当场能确认客户本人身份的,可即时为其办理密码重置业务,客户身份的确认可采取联网核查等方式D密码挂失、重置和凭证挂失后凭证补发、销户必须由存款人本人办理
多选题柜员受理单折密码挂失的业务应审核().A审查挂失申请书上填写的要素是否齐全,有无涂改。B通过联网核查系统核对客户的身份证件是否真实有效。C柜员对客户身份不能确定的,应拒绝受理。D柜员将有关资料交会计主管审核并在“挂失申请书”上签字。