以下哪些不属于营业员行为规范的要求()。A.一台清B.办业务先外后内C.站立式服务D.首问责任制
现场服务行为规范核心要素包括:激情、诚信、规范、责任感、团队合作、拼搏、客户满意。( )
以下哪项不属于TPM的三大思想?() A、预防哲学B、"0"目标C、全员参与竞争D、注重现场
以下属于邮政客服中心的管理规范的有()。 A、行为规范B、现场管理制度C、服务规范D、流程规范
以下不属于邮政客服中心的管理规范的是()。 A、行为规范B、现场管理制度C、服务规范D、流程规范
服务礼仪是指服务人员在对外服务过程中的仪表、言谈、举止等方面应讲究的行为规范。() 此题为判断题(对，错)。
以下不属于现场服务管理模块提供的业务是（）A、服务请求管理B、现场指导C、账号管理D、智能分配及发送
下列哪项不属于客户服务方式（）A、电话B、网络C、远程D、现场
营业人员服务礼仪（）。A、来有迎声、走有送声、微笑服务B、来有迎声、走有送声、微笑服务、双手接递C、来有迎声、走有送声、营业人员在服务过程中行为规范D、来有迎声、走有送声、微笑服务、双手接递、营业人员在服务过程中行为规范
以下哪项不属于IDC增值产品（）A、安全服务B、容灾备份C、云服务D、应用服务
以下哪项不属于AnyShare的服务体系范畴（）A、运营推广服务B、定制开发服务C、金牌运维服务D、驻场服务
以下哪项不属于客房常规服务（）。A、迎客服务B、送客服务C、会客服务D、醉客服务
下列哪项不属于安全管理过程的关键指标（）A、运行维护服务过程中信息的保密性B、运行维护服务过程中信息的可用性C、运行维护服务过程中信息的完整性D、运行维护服务过程中信息的正确性
以下哪项不属于实物赠送稽核的稽核方法（）A、获取实物赠送政策B、现场监督实物发放C、获取实物赠送明细记录D、现场核查实物
服务礼仪是服务人员在其服务过程中保持自尊的行为规范和准则。
以下不属于酒店现场控制主要内容是哪项（）？A、服务程序的控制B、服务标准的控制C、服务时机的控制D、意外事件的控制
下列不属于酒店现场控制主要内容的是哪项（）？A、服务程序的控制B、服务标准的控制C、服务时机的控制D、意外事件的控制
以下哪项不属于三优服务？（）A、优先服务B、优惠服务C、优秀服务D、优质服务
以下哪项不属于基础服务项目内容（）A、免费补卡B、优先服务C、生日礼物
以下哪项不属于感动服务服务类型（）A、关爱有加型B、雪中送炭型C、及时雨型
以下哪些不属于营业员行为规范的要求（）A、一台清B、办业务先外后内C、站立式服务D、首问责任制
以下哪一项不属于销售模块的主要功能？（）A、现场销售管理B、电话销售C、销售佣金D、移动现场服务
现场服务发现客户有违约或窃电行为时的文明服务行为规范有哪些？
单选题以下哪一项不属于销售模块的主要功能？（）A现场销售管理B电话销售C销售佣金D移动现场服务
单选题以下哪项不属于客房常规服务（）。A迎客服务B送客服务C会客服务D醉客服务
填空题现场服务行为规范核心要素包括（）、诚信、（）、责任感、（）、拼搏、客户满意。
单选题下列哪项不属于安全管理过程的关键指标（）A运行维护服务过程中信息的保密性B运行维护服务过程中信息的可用性C运行维护服务过程中信息的完整性D运行维护服务过程中信息的正确性
单选题以下哪项不属于服务过程中的现场行为规范（）A权限规范B操作规范C态度规范D准备规范