现场服务行为规范核心要素包括:激情、诚信、规范、责任感、团队合作、拼搏、客户满意。( )

现场服务行为规范核心要素包括:激情、诚信、规范、责任感、团队合作、拼搏、客户满意。( )


相关考题:

创业文化能力的要素包括()。 A、创业政策环境要素B、创业核心价值要素C、创业行为规范要素D、创业资源平台要素

( )属于WAI指标。A.销量 B.团队指挥能力 C.责任感 D.客户满意度

( )属于WAI指标。A.责任感 B.销量 C.团队指挥能力D.客户满意度

《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户时,应为客户提供()的服务。A快捷、周到、满意B快捷、方便、满意C热情、周到、满意D快捷、周到、方便

《供电营业职工文明服务行为规范》要求客户服务人员在接待客户遇到不能办理的业务时,应向客户说明情况,争取客户的()。A同意和支持B谅解和支持C理解和谅解D满意和谅解

具体行为规范是指与业务工作更直接相关的服务规范。柜台、电话、网络及现场是我们为客户服务的具体场合,要通过()、()、()、()的服务,让客户高兴而来,满意而去,赢得更多客户的信赖,为供电企业开辟更广阔的市场。

《供电营业职工文明服务行为规范》要求电力客户的柜台服务应做到()。A优质、热情、周全B优质、高效、周全C全面、细致、周全D热情、周到、满意

6、阿里巴巴最初的“六脉神剑”包括A.客户第一B.团队合作C.拒绝变化D.激情

5、学术诚信是学术共同体价值行为规范的__________,也是认知层面的科学精神在社会建制层面的拓展。A.基本要素B.核心要素C.部分要素D.全部要素