单选题下列哪一个选项是最准确地描述了IT服务工程师应具备的行为能力?()A人际沟通能力、客户服务意识、心理学运用能力B客户服务意识、团队合作意识、学习能力C学习能力、压力管理能力、项目管理能力D情绪管理能力、人际沟通能力、忍耐力

单选题
下列哪一个选项是最准确地描述了IT服务工程师应具备的行为能力?()
A

人际沟通能力、客户服务意识、心理学运用能力

B

客户服务意识、团队合作意识、学习能力

C

学习能力、压力管理能力、项目管理能力

D

情绪管理能力、人际沟通能力、忍耐力


参考解析

解析: 暂无解析

相关考题:

下列估算中,哪一个最准确地反映了项目的实际成本?() A、自下而上的估算B、类比估算C、量级估算D、概念估算

是地陪最重要、最应精心设计的部分,也是地陪最艰巨、最辛苦的工作.A.接站服务B.参观游览服务C.入住服务D.餐饮服务

下列选项中,对服务人员应当具备的素养表述不准确的是:()。 A.要具备相关经验B.要具备职业素质C.要具备较强的情绪控制力D.要具备较高的学历

关于造价工程师的综合素质要求,下列说法正确的是()。 A.造价工程师应是懂技术和法律知识,可以不懂经济、管理知识B.造价工程师应具备技术技能C.造价工程师应具备人文技能D.造价工程师应具备观念技能E.造价工程师应具备健康的体魄

下列选项中属于动态连结点的是哪一个?( )A.婚姻举行地B.合同缔结地C.侵权行为地D.住所

下列关于我国公民权利能力和行为能力的表述,能够成立的是( )。A.公民只有具备行为能力,才能享有权利能力B.具有权利能力的公民,并不必然具备行为能力C.公民丧失了行为能力,也就同时丧失了权利能力D.公民的行为能力仅取决于其年龄,与其智力水平无关

服务质量特性可分为五种类型,其中“准确地履行服务承诺的能力”反映了服务的( )。A.可靠性 服务质量特性可分为五种类型,其中“准确地履行服务承诺的能力”反映了服务的( )。A.可靠性B.经济性C.响应性D.保证性

下列选项中,有关物业服务合同应具备的内容不包括()A:物业服务费用B:物业服务质量C:专项维修资金的管理与使用D:物业服务态度

IT服务工程师在服务过程中应当具备的服务意识不包括哪一个选项?()A、提供个性化的服务B、迅速响应客户的需求C、用良好的个人关系给项目带来便利D、设身处地的为客户着想

下列哪一个选项是最准确地描述了IT服务工程师应具备的行为能力?()A、人际沟通能力、客户服务意识、心理学运用能力B、客户服务意识、团队合作意识、学习能力C、学习能力、压力管理能力、项目管理能力D、情绪管理能力、人际沟通能力、忍耐力

头脑风暴法是团队集思广益解决问题的一种重要方法。下面哪一个选项最准确地描述了头脑风暴法应遵循的原则?() (1)不批评别人的意见; (2)欢迎奇思妙想; (3)强调人人参与; (4)注重数量而不是质量。A、(2)(3)(4)B、(1)(2)(3)(4)C、(2)(3)D、(1)(4)

服务员应做到能准确说出每道菜的(),能准确地描述每道菜的风味特色,能准确地讲出每道菜的配菜和配食作料,你准确知道每道菜的制作方法。A、价格B、成本C、名称D、重量

下列选项中不属于安置顾客内容的是()。A、引导顾客坐在被服务的位置上B、不考虑顾客要求C、将顾客要求准确地告诉为其服务的美甲师D、请美甲师为顾客服务

在下列选项中,哪一个选项最符合ASP代表的含义()A、动态服务器页面B、高级程序设计语言C、超文本传输协议D、域名

在带团过程中,地陪最艰巨、最辛苦、也是最应精心设计的工作是()。A、接站服务B、送站服务C、导购服务D、参观游览服务

下列哪个选项最贴切地描述了经典新西兰长相思葡萄酒()。A、干型和芳香型B、干型且受橡木桶影响C、半甜型和芳香型D、半甜型且受橡木桶影响

下列选项()正确的描述了ISPA、内网服务保护B、内网服务提供商C、互联网服务提供商D、内网服务保护

关于战略远景的描述,下列选项中,()是不准确的。A、它明确了组织应承担的社会责任B、它明确了组织所从事的事业C、它规定了可量化的经济指标D、它说明了组织的性质

造价工程师注册后,行为人由于某种原因不具备完全民事行为能力了,则其注册证书()。A、失效B、被撤销C、被撤回D、无法管理

造价工程师的专业素质体现在()。A、造价工程师应是复合型的专业管理人才B、造价工程师应具备技术技能C、造价工程师应具备人文技能D、造价工程师应具备观念技能E、造价工程师应具备职业道德

下面哪一个不是影响查准率的因素()。A、索引词不能准确描述文献主题和检索要求B、检索时不能全面地描述检索要求C、检索系统不具备逻辑“非”功能和反馈功能D、截词部位不当,检索式中使用逻辑“或”不当

哪一个标准描述了Web服务的接口?()A、WS-IB、BPELC、SOAPD、WSDL

单选题下列选项()正确的描述了ISP。A内网服务保护B内网服务提供商C互联网服务提供商D内网服务保护

单选题头脑风暴法是团队集思广益解决问题的一种重要方法。下面哪一个选项最准确地描述了头脑风暴法应遵循的原则?() (1)不批评别人的意见; (2)欢迎奇思妙想; (3)强调人人参与; (4)注重数量而不是质量。A(2)(3)(4)B(1)(2)(3)(4)C(2)(3)D(1)(4)

多选题造价工程师的专业素质体现在()。A造价工程师应是复合型的专业管理人才B造价工程师应具备技术技能C造价工程师应具备人文技能D造价工程师应具备观念技能E造价工程师应具备职业道德

单选题IT服务工程师在服务过程中应当具备的服务意识不包括哪一个选项?()A提供个性化的服务B迅速响应客户的需求C用良好的个人关系给项目带来便利D设身处地的为客户着想

单选题下列哪一个选项是最准确地描述了IT服务工程师应具备的行为能力?()A人际沟通能力、客户服务意识、心理学运用能力B客户服务意识、团队合作意识、学习能力C学习能力、压力管理能力、项目管理能力D情绪管理能力、人际沟通能力、忍耐力

单选题下面哪一个不是影响查准率的因素()。A索引词不能准确描述文献主题和检索要求B检索时不能全面地描述检索要求C检索系统不具备逻辑“非”功能和反馈功能D截词部位不当,检索式中使用逻辑“或”不当