多选题客户管理应注意(  )等几个方面。A重视客户作用B强化服务意识C不断创新,与时俱进D加强客户管理信息化E要充分调动客户的积极性

多选题
客户管理应注意(  )等几个方面。
A

重视客户作用

B

强化服务意识

C

不断创新,与时俱进

D

加强客户管理信息化

E

要充分调动客户的积极性


参考解析

解析:
渠道要开辟建设,客户更要管理。只有做好客户管理,才能使渠道建设落到实处,才能形成可持续的发行链。在市场竞争日益加剧的情况下,客户管理具有特殊的意义。出版社客户管理要注意如下几个方面:①强化服务意识;②不断创新,与时俱进;③加强客户管理的信息化;④要充分调动客户的积极性

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