多选题以下不需要上门回访确认客户基本信息有()。A办理开户业务手续齐全B办理帐户信息变更手续齐全的C办理预留印鉴手续齐全的D分行规定的发生异常交易、疑似出租出借的重点账户

多选题
以下不需要上门回访确认客户基本信息有()。
A

办理开户业务手续齐全

B

办理帐户信息变更手续齐全的

C

办理预留印鉴手续齐全的

D

分行规定的发生异常交易、疑似出租出借的重点账户


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目前商业养老保险业务的客户回访主要以( ) 为主。A. 电话回访B. 上门回访C. 信函回访D. 网络回访

公司客户回访应以_______为主A.电话回访B.短信回访C.上门回访D.信函回访

客户回访工作应由总公司或省级分公司统一管理。市级及以下机构主要负责()A.电话回访B.上门回访C.下级机构客户回访的管理工作D.沟通解释件处理工作

公司客户回访应以( )回访为主,信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。A.短信B.电话C.手机D.传真

对于确无电话联系方式及明确表示拒绝接受电话回访的投保客户,客户回访部门应出具(),安排客户服务专员持回访问卷上门面访,或通过( )寄送至客户,客户服务专员不得为销售人员。上门回访及信函回访必须成功接触到目标客户本人,如实完成回访问卷的记录,并由投保人本人在回访问卷上签字确认。A.调查问卷B.回访问卷C.信函方式D.电子邮件

公司客户回访应以( )方式为主A、电话回访B、信函回访C、上门回访D、定期回访

客户回访方法分类有()。A、电话回访B、上门拜访C、座谈会D、定期开展

金、银质客户客户回访必须采取的开展方式是()A、电话B、信函C、上门D、短信

在销售过程中需掌握一些客户回访的方法,以下属于回访客户的理由有()。A、促销告知B、关怀访问C、事项确认D、试乘试驾

公司客户回访应以()回访为主,信函回访、上门回访或其他回访方式为辅。A、短信B、电话C、手机D、传真

维修人员上门服务不需要准备的物品有()。A、服务工作单B、鞋套C、工作牌D、回访表

以下哪一项不是说明购车后厂方的回访制度中的内容?()A、客户确认最佳的回访时间B、确定回访方式和受访人员C、请求在方便的时候登门拜访D、请求客户介绍新客户

人身保险寿险产品合同生效后且客户签回合同回执后,保险公司的客户回访一般有哪些形式?()A、电话回访B、书面回访C、上门面访D、以上全是

客户态度追踪分析,一般要做以下几个方面的工作?()A、建立听取意见制度B、固定客户样本C、网上追踪调查D、上门回访

忠诚度越高的客户越能为企业创造财富,为了更好地了解客户的需求,电子商务的客服人员通常要与客户做回访。以下不是常见的回访方式的是()A、电话沟通B、上门沟通C、电邮沟通D、短信沟通

客户服务的售后服务主要内容有()。A、送货上门B、安装服务C、开通业务电话D、包装服务E、电话回访和人员回访

以下不需要上门回访确认客户基本信息有()。A、办理开户业务手续齐全B、办理帐户信息变更手续齐全的C、办理预留印鉴手续齐全的D、分行规定的发生异常交易、疑似出租出借的重点账户

江苏农信圆鼎贷记卡二次邮寄的卡片、密函在邮寄出15日后,各单位电子银行部或客户经理可对持卡人进行电话回访或上门回访,确认持卡人是否收到卡片、密函,并友情提醒客户对卡片进行激活。

回访大多采用()。A、上门走访B、预约客户来店面谈C、通过第三方调查D、电话回访

上门回访人员必须持《中国光大银行单位人民币银行结算账户信息回访确认表》,亲赴客户单位进行客户信息确认,并在客户单位请其在《确认表》上加盖(),以确认信息真实。A、公章B、财务章C、法人名章D、预留印鉴

对于不需要上门回访确认的业务,业务经办人员可采取()等多种形式与客户联系确认业务的真实性,并做好核实记录。A、电话B、短信C、电子邮件D、以上均可

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