图书馆服务工作包括发展读者、读者研究、文献流通和推广服务、馆藏报道、阅读辅导、参考咨询和文献检索、读者教育等，其中( )为发展读者工作。A.发放借书证B.阅览服务C.馆际互借
读者工作除读者服务工作之外，还包括（）（）（）以及读者工作部门（）等其他组成部分。
简述读者工作流程。读者工作的流程分为流通推广和情报服务。
编辑的读者工作一般包括（）等。A、处理读者来信B、进行读者调查C、对读者的需求进行引导D、组建读者俱乐部E、向读者介绍出版物
编辑的读者工作主要内容有（）。A、调查读者B、为读者服务C、认真处理读者来信D、满足读者所有需求E、建立读者数据库
藏书工作和读者工作（）、（），都是图书馆直接间接为读者服务活动的组成部分，二者不可偏废。
读者工作的指导方针是（）A、为人民服务，为社会主义服务B、一切为了读者.千方百计为读者服务C、读者至上，服务第一D、读者第一，服务至上，一切为了读者
图书馆服务工作包括发展读者、读者研究、文献流通和推广服务、馆藏报道、阅读辅导、参考咨询和文献检索、读者教育等，其中（）为发展读者工作。A、发放借书证B、阅览服务C、馆际互借
编辑的读者工作包括（）等具体内容。A、读者调查B、为读者服务C、组织读者团购书籍D、满足读者的各种要求E、处理读者来信
编辑的读者工作包括（）等。A、调查了解读者需求和读者心理B、掌握读者对象的层次和社会分布C、把出版物介绍给读者D、保护读者的各项合法权利E、认真处理读者来信
具有全心全意为读者服务的精神，是做好读者服务工作的（）。
做好读者工作要善于运用各种服务方式和方法，有（）地为不同的读者服务。
单选题读者工作的指导方针是（）A为人民服务，为社会主义服务B一切为了读者.千方百计为读者服务C读者至上，服务第一D读者第一，服务至上，一切为了读者
多选题编辑的读者工作包括（）等具体内容。A读者调查B为读者服务C组织读者团购书籍D满足读者的各种要求E处理读者来信
多选题编辑的读者工作一般包括（）等。A处理读者来信B进行读者调查C对读者的需求进行引导D组建读者俱乐部E向读者介绍出版物
填空题读者工作的四部分内容，互相依存、紧密联系，构成完整的工作体系。（），是读者工作的前提条件，要贯穿在读者工作过程的始终；（）是读者工作的（）和（）。
填空题做好读者工作要善于运用各种服务方式和方法，有（）地为不同的读者服务。
填空题读者工作的规律，也是（），因为读者工作是图书馆工作的直接体现。
多选题编辑的读者工作包括（）。A进行读者调查B建立读者队伍数据C维护读者权益D处理读者来信E为读者服务
多选题编辑的读者工作包括( )等具体内容。A进行读者调查B满足读者的各种要求C及时答复读者来信D给读者介绍出版物的内容和价值E组织读者团购书籍
多选题编辑的读者工作包括( )等。A调查了解读者需求和读者心理B掌握读者对象的层次和社会分布C把出版物介绍给读者D保护读者的各项合法权利E认真处理读者来信
填空题具有全心全意为读者服务的精神，是做好读者服务工作的（）。
多选题编辑的读者工作包括( )等。A分析读者心理B为读者提供审读信息C了解读者的购买能力D处理读者来信E了解读者阅读需求
问答题简述读者工作流程。读者工作的流程分为流通推广和情报服务。
填空题藏书工作和读者工作（）、（），都是图书馆直接间接为读者服务活动的组成部分，二者不可偏废。
填空题（）（）（）作为读者工作的指导方针正确反映了读者工作的（）。