多选题客户的购买激情或成交机会的到来往往伴随着一些信号和迹象，可能表现为（）等。A表情B态度C动作D语言
多选题
客户的购买激情或成交机会的到来往往伴随着一些信号和迹象，可能表现为（）等。
A
表情
B
态度
C
动作
D
语言
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下列关于客户开办实物黄金业务的流程正确的是( )。A．填写实物黄金购买申请→将申请表、身份证、现金或卡折提交柜员→收取或代保管黄金产品、成交单及发票B．收取或代保管黄金产品、成交单及发票→填写实物黄金购买申请→将申请表、身份证、现金或卡折提交柜员C．填写实物黄金购买申请→收取或代保管黄金产品、成交单及发票→将申请表、身份证、现金或卡折提交柜员D．将申请表、身份证、现金或卡折提交柜员→填写实物黄金购买申请→收取或代保管黄金产品、成交单及发票
()是企业通过对客户历史交易行为的观察和分析,赋予客户数据库警示客户异常购买行为的功能。如一位常客的购买周期或购买量出现显著变化时,都是潜在的客户流失迹象。 A.客户关系格式或结构系统B.忠诚客户识别系统C.客户购买行为参考系统D.客户流失警示系统
插花员通过向顾客提示最后成交机会，促使顾客立即购买商品的一种成交方法称为（），通过插花员提示成交机会，限制成交内容、成交条件和成交时间，利用机会心理效应，增强成交的说服力。A、相关群体法B、机会成交法C、特定成交法D、从众成交法
客户一旦被说服、产生购买欲望时，往往会有意无意地发出一些购买信号，这时推销人员要再接再厉，争取最终说服客户。以下属于这些购买信号的是：（）A、诉说使用其他品牌的同类产品或服务的满意。B、以种种理由要求降低产品或服务的价格。C、客户要求详细说明产品或服务的内容、注意事项等。D、主动热情地将你介绍给部门经理或总经理。
以下关于假定成交法表述正确的是（）。A、假定客户已经同意购买的基础上，通过讨论一些具体问题而促成交易的方法B、假定客户没有购买意向，通过试探促成交易的方法C、假定客户对其他产品感兴趣的情况下进行地试探D、客户购买意向很明确的情况下，促成交易的方法
以下关于最后机会成交法的表述错误的是（）。A、运用时应与企业其他促销活动相配合，使“最后机会”具有可信性B、不适用于季节性消费的产品C、是营销员直接向客户提示最后成交机会而促使客户立即购买的一种成交促进方法D、运用时需要针对客户的机会心理动机，选择好成交促成机会
使用最后机会成交法应注意的问题不包括（）。A、需要针对客户的机会心理动机，选择好成交促成机会B、要在产品介绍的中间环节抛出以取得最好的效果C、为了刺激客户尽快购买，营销员可以多抛出几次最后机会D、与企业其他促销活动相配合，使“最后机会”具有可信性
判断题客户的提出异议往往是购买前的信号。A对B错