电话营销中,客户发出明显的购买信号时就应该立即()A、等客户来电签订合同B、要求客户马上交钱C、主动提出成交意向D、兴奋地感谢客户

电话营销中,客户发出明显的购买信号时就应该立即()

  • A、等客户来电签订合同
  • B、要求客户马上交钱
  • C、主动提出成交意向
  • D、兴奋地感谢客户

相关考题:

以下关于11185客服中心电话营销的描述错误的有()。 A、通过电话与客户建立起交换关系B、是利用客服中心电话进行产品的营销C、是利用客服中心电话进行服务的营销D、利用各种话术让客户必须购买的过程

()当客户对费用价钱的特定问题或负担能力方面的陈述时,是客户发出的购买信号。此题为判断题(对,错)。

客户发出明显的购买信号时就应立即主动提出成交意向。

下列属于客户准备购买时发出的事态信号的有()。A、动手操作产品,仔细触摸产品,翻动产品B、提出转换洽谈环境与地点C、向营销员介绍有关购买决策过程的其他角色人员D、提出变更销售程序

当客户对费用价钱的特定问题或负担能力方面的陈述时,是客户发出的购买信号。

电话营销工作中,话务员要鉴别客户的需求,是为了()A、鉴别客户是否具有使用需求和购买能力B、让客户了解产品C、引起客户的注意和兴趣D、融入客户的世界,对营销工作胸有成竹

在电话营销中,话务员在向客户推销产品时,应考虑客户的()比如,向只买得起小帆船的人销售豪华游艇就是没有考虑客户的此种情况。A、购买需求B、购买资格C、购买能力D、购买决定权

在电话营销中,话务员在处理客户的价格异议时,可以采用()与客户进行沟通,从而让客户肯定我们的产品和服务是值得购买的。A、引用法B、FFF法则C、以退为进D、“是的,如果„„”法

在中级话务员电话营销技能中,通过()可以建立并维持客户关系营销体系。A、电话回访B、电话营销C、电话录音D、电话会议

电话营销工作中,我们向客户推介产品,是为了()A、鉴别客户是否具有使用需求和购买能力。B、让客户了解产品。C、引起客户的注意和兴趣。D、融入客户的世界,对营销工作胸有成竹。

做好电话营销准备工作的目标是()A、融入客户的世界,对营销工作胸有成竹B、引起客户的注意和兴趣C、让客户了解产品D、鉴别客户是否具有使用需求和购买能力

电话营销工作中,对客户的问候语,即开场白非常重要,它是为了()A、鉴别客户是否具有使用需求和购买能力。B、让客户了解产品。C、引起客户的注意和兴趣。D、融入客户的世界,对营销工作胸有成竹。

电话营销的8步骤中,()的目标是细分客户需求,提高客户的购买兴趣。A、推介产品B、鉴别需求C、提出建议D、战胜异议

电话营销客服代表根据客服代表记录的相关信息,主动对客户进行呼出营销,促成客户需求实现,产生购买行为的营销方式是?()A、来话营销B、回访营销C、外呼营销D、在线营销

电话营销最大的障碍在于()A、看不到产品B、电话信号差C、周围吵闹声D、客户不信任

客户有购买意向时,会发出一定的购买信号,如开始和销售人员讨价还价,假定购买条件,询问最快的交货时间及限制,询问产品的运输、储存、保管等问题时,这属于()信号A、语言B、动作C、表情D、交易

当客户发出购买信号以后,我们要做的事情是()。A、主动降低价格B、继续与客户纠缠与价格C、增强客户的信心D、立即谈价格

按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对批量营销后续跟进的工作内容,描述不正确的是()。A、及时整理客户信息,记录营销工作情况,分析评估营销效果B、对参与活动的客户逐个进行电话回访,了解客户对活动的意见和建议C、为优质客户建立档案信息,进入日常维护流程D、对于有购买意向的客户进行电话跟踪

电话营销中,()是电话营销继续进行的关键。A、是否客户本人接听电话B、客户经理是否提前预约C、客户是否方便接听电话D、客户经理的第一句话是否能够吸引客户

一旦发现客户发出成交信号,网点客户经理就应该快速反应,将介绍与推介迅速完成,趁势提出成交请求。

判断题客户发出购买信号时是客户经理把握成交的良机。A对B错

填空题已办妥闭塞因故不能接车或发车时,立即发出停车手信号进行防护,由()发出电话记录号码作为取消闭塞的依据

判断题一旦发现客户发出成交信号,网点客户经理就应该快速反应,将介绍与推介迅速完成,趁势提出成交请求。A对B错

判断题已办妥闭塞因故不能接车或发车时,立即发出停车手信号进行防护,由接车站发出电话记录号码作为取消闭塞的依据。A对B错

单选题不属于营销后续跟进工作的是()。A对于有购买意向的客户进行电话跟踪B对部分客户进行电话回访,了解客户对活动的意见和建议C通过理财意向表、调查问卷等形式采集客户信息和理财意向D及时整理客户信息,记录营销工作情况,分析评估营销效果

判断题一旦发现客户发出成交信号,就应该快速反应,立即中断介绍与推介,趁势提出成交请求。A对B错

单选题按照对网点营销的相关规定,在个人客户营销技巧中,以下对批量营销后续跟进的工作内容,描述不正确的是()。A及时整理客户信息,记录营销工作情况,分析评估营销效果B对参与活动的客户逐个进行电话回访,了解客户对活动的意见和建议C为优质客户建立档案信息,进入日常维护流程D对于有购买意向的客户进行电话跟踪