单选题邝导擅长民歌,每次带团都将优美动听的张家界民歌唱给游客听,从而获得了游客的欢心,使游客一路上心情愉悦,对导游的工作也非常配合。邝导的带团风格属于以下哪一种?()A轻松型风格B文化型风格C导师型风格D浪漫型风格

单选题
邝导擅长民歌,每次带团都将优美动听的张家界民歌唱给游客听,从而获得了游客的欢心,使游客一路上心情愉悦,对导游的工作也非常配合。邝导的带团风格属于以下哪一种?()
A

轻松型风格

B

文化型风格

C

导师型风格

D

浪漫型风格


参考解析

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导游人员的带团层次,既是导游____的标尺、也是游客对旅游产品满意度的衡量。

导游员带团的目的是要游客服从自己。 【 】

下列导游员的行为规范,正确的是( )。A.导游员带团时暗示游客给小费B.导游员不介入旅游团内部纠纷C.导游员向海外游客兑换外汇D.导游员为了迎合游客的趣味,在讲解中掺杂黄色笑话

带团技能是指导游在带团过程中,为了满足游客的物质和精神需要,帮助游客实现其所购买旅游产品的使用价值,同时也为了使旅行社产品的价值最终得以实现所运用的语言、方法和技巧的统称。( )此题为判断题(对,错)。

导游带团是否成功,主要看游客是否接受导游内容。

导游人员李某带团在张家界旅游时,向游客介绍张家界是4A级景区,游客便问李某, 4A级景区是由哪个部门具体负责评定的,下列回答中,正确的是( )。

导游人员的带团理念中不包括()A:诚信待客B:游客至上C:理解游客D:相互融合

遇见游客在景区景点走失以后,景区导游员应立即()。A、给走失游客打电话,通知他在某时某地等待团队。B、通知全陪或地接导游;通知游客;安排游客一起寻找;C、通知全陪或地接导游;报告景区景点广播台请求广播寻找;继续带团讲解;结束景区讲解、向导工作前确认走失客人是否找到。

为便于照顾好游客,导游员带团乘坐飞机,应尽量选择游客前排靠过道位置就坐。

导游人员在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给游客服用,缓解病情。()

导游在日常的导游活动中应注意的礼仪有()A、导游应将表明自己工作身份的胸牌或胸卡,按有关规定佩戴好B、游客落座后及时清点人数C、带团时,导游应自觉携带旅行社社旗D、带团期间,导游应随时提醒游客注意行路安全E、带团购物,必须到旅游定点商店

一篇精彩的导游辞能够()A、消除游客旅途疲劳B、缩短地陪与游客的距离C、调动游客的游兴D、使导游员进入角色E、给游客留下好的第一印象

无论何种形式的提醒应注意三点:导游人员首先应尊重游客,强化服务意识,保障游客安全;其次要委婉含蓄,融入情感,体现对游客的关心,使提醒能在愉悦的气氛中被游客接受;最后要适度幽默,点到为止。

下列哪项是导游人员的带团纪律?()A、对待游客要随和B、带团时要保持心理平衡C、不与游客争吵D、遇事保持冷静的情绪

来张家界旅游的温州游客非常渴望品尝湘西腊肉,邝导在了解该情况后,在没有等游客提出要求之前就在第一次正餐安排了湘西腊肉等美食。这说明导游带团具有()的特点。A、环境的流动性B、接触的短暂性C、工作的主动性D、服务的契约性

邝导擅长民歌,每次带团都将优美动听的张家界民歌唱给游客听,从而获得了游客的欢心,使游客一路上心情愉悦,对导游的工作也非常配合。邝导的带团风格属于以下哪一种?()A、轻松型风格B、文化型风格C、导师型风格D、浪漫型风格

单选题下列哪项是导游人员的带团纪律?()A对待游客要随和B带团时要保持心理平衡C不与游客争吵D遇事保持冷静的情绪

判断题在导游带团中,游客的乘机座位分配工作通常由地陪来做。 ( )A对B错

判断题为便于照顾好游客,导游员带团乘坐飞机,应尽量选择游客前排靠过道位置就坐。A对B错

多选题导游员若能较快地在游客心目中树立起良好形象,就有利于( )。A缩短与游客之间的心理距离B融洽与游客的关系C提高游客对导游的信任度D使游客自觉配合导游工作E较好地控制游客

多选题一篇精彩的导游辞能够()A消除游客旅途疲劳B缩短地陪与游客的距离C调动游客的游兴D使导游员进入角色E给游客留下好的第一印象

单选题来张家界旅游的温州游客非常渴望品尝湘西腊肉,邝导在了解该情况后,在没有等游客提出要求之前就在第一次正餐安排了湘西腊肉等美食。这说明导游带团具有()的特点。A环境的流动性B接触的短暂性C工作的主动性D服务的契约性

多选题每一次带团和带团中的每一天,导游员与游客的交往都是从见面问候开始的。导游员的问候往往会给游客留下深刻的印象,是游客头脑中对导游员“第一印象”的重要组成部分。在问候游客时,导游员要注意三个方面。(  )。A问候的对象B问候的时间C问候的用语D问候的礼节E问候的场合

判断题无论何种形式的提醒应注意三点:导游人员首先应尊重游客,强化服务意识,保障游客安全;其次要委婉含蓄,融入情感,体现对游客的关心,使提醒能在愉悦的气氛中被游客接受;最后要适度幽默,点到为止。A对B错

单选题()是导游获得游客的认同和接受,进而吸引与团结游客,高质量完成导游工作的前提和条件。A树立良好形象B合理安排活动C树立正确的带团理念D引导游客审美

判断题导游人员在带团过程中应常备些药品,以备游客旅游期间患病,可以紧急给游客服用,缓解病情。()A对B错

多选题对于使人难堪型的游客,导游员应该(  )。A给游客舒适、抚慰与尊严B给游客更多同情与关注C给游客谨慎、周到的服务D充分发挥他们的聪明才智E在适当时机巧妙反击