单选题对办理现金或非现金业务的财富客户,()应安排柜员给予最高级别的优先办理业务权力,确保财富客户无排队现象。A网点负责人B理财经理C大堂经理D营销经理

单选题
对办理现金或非现金业务的财富客户,()应安排柜员给予最高级别的优先办理业务权力,确保财富客户无排队现象。
A

网点负责人

B

理财经理

C

大堂经理

D

营销经理


参考解析

解析: 暂无解析

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现金柜员除办理正常现金业务外,可以向客户简单推介新产品。

办理存款业务时,系统提示异常收款,柜员应()。A、现金退还客户B、重新办理该业务C、收款D、以上都可

办理业务时,普通柜员应双手接过客户的任何证件、现金或单据

财富管理平台不能办理涉及()的所有业务。A、现金和重要空白凭证,B、现金和非现金,C、非现金和重要空白凭证,D、以上都不是

客户办理业务时,流动人员应重点引导客户有序排队,对于拒不排队的无理客户,为避免投诉,可安排人员为其优先办理。()

对属于自助服务办理范畴的业务,工作人员应优先指引客户到()办理;对不属于自助服务办理范畴的需要,应指引客户在()排队(适用于无排队机情况)或到排队机取号等候。

严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作,或超越权限办理非本职工作的业务,或兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员工作。

对办理现金或非现金业务的财富客户,()应安排柜员给予最高级别的优先办理业务权力,确保财富客户无排队现象。A、网点负责人B、理财经理C、大堂经理D、营销经理

客户办理活期续存业务应提供以下资料或手续()A、持折办理业务的,客户应告知柜员存款金额;B、对于办理无折续存业务的,客户必须填单并提交身份证件;C、提交现金或转账凭证。

个人客户经理严禁从事以下行为()。A、办理任何核算业务B、兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员C、外出为客户办理存、取款业务D、代客户申领个人网上银行U盾(口令卡)等支付介质

客户办理完业务时,应礼貌询问客户,是否还需要办理其他业务,客户表示没有别的业务后,必须双手递回现金或凭条.卡.单据,并用语言送别客户

金葵花客户提出办理现金业务时,贵宾理财经理应()A、让客户去自助渠道办理B、不予理会C、应指引客户至引导台刷卡取号进行办理D、主动协调金葵花理财中心接待人员协助客户排队办理业务

现金柜员办理现金收入、付出业务时,应遵循以下要求()。A、应按照监管机构及中信银行相关要求对客户进行身份识别B、清点客户交存的现金时应先点大数,再逐张清点,发现差错时,应立即通知客户,并当面复点C、办理大额现金收付应按照柜面业务授权相关规定进行分级审批D、办理外币现金存入业务时,对中信银行尚未开办现钞业务的币种,应予拒收

某日,A柜员正在为B客户办理现金存款业务,此时C客户赶时间急需兑换零钞,A柜员应立即为C客户办理兑换。

客户办理业务时,普通柜员应双手接过客户的()A、身份证B、现金C、单据D、任何证件

开放式柜员的岗位定位是()A、各项非现金业务办理B、做好业务咨询和产品销售工作C、维护暂未达到中高端客户标准的潜力客户D、提供专业化的综合财富管理服务

以下属于贵宾理财中心非现金柜员工作职能的有( )A、遵照各项规章制度,快速准确地办理非现金业务。B、遵照识别引导流程,现场识别待跟进优质客户。C、在大堂经理、客户经理的安排下,为优质客户提供优先业务处理服务。D、开展针对普通客户的柜面营销工作,积极了解客户需求,向客户营销推介我行个人金融产品和服务。

柜员受理客户办理存款业务,如中途客户要求取消该笔业务,若交易未提交且现金未放入尾箱,无须重新清点现金,柜员直接把现金退回客户即可()

多选题个人客户经理严禁从事以下行为()。A办理任何核算业务B兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员C外出为客户办理存、取款业务D代客户申领个人网上银行U盾(口令卡)等支付介质

多选题改进公共秩序和排队秩序的方案包括()。A调整大堂经理的岗位要求,确保选择正确的排队选择B对错过了号或要求立即办理业务的客户,大堂经理将优先给予安排排队的位置C设立新的/不同的岗位,以改善对客户流的管理D重新设计排队系统,为改善客户流管理提供支持

判断题办理业务时,普通柜员应双手接过客户的任何证件、现金或单据A对B错

多选题开放式柜员的岗位定位是()A各项非现金业务办理B做好业务咨询和产品销售工作C维护暂未达到中高端客户标准的潜力客户D提供专业化的综合财富管理服务

判断题柜员受理客户办理存款业务,如中途客户要求取消该笔业务,若交易未提交且现金未放入尾箱,无须重新清点现金,柜员直接把现金退回客户即可()A对B错

判断题严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作,或超越权限办理非本职工作的业务,或兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员工作。A对B错

判断题客户办理完业务时,应礼貌询问客户,是否还需要办理其他业务,客户表示没有别的业务后,必须双手递回现金或凭条.卡.单据,并用语言送别客户A对B错

单选题办理存款业务时,系统提示异常收款,柜员应()。A现金退还客户B重新办理该业务C收款D以上都可

多选题客户办理活期续存业务应提供以下资料或手续()A持折办理业务的,客户应告知柜员存款金额;B对于办理无折续存业务的,客户必须填单并提交身份证件;C提交现金或转账凭证。