多选题出现下述()情况,营业厅主任等级评定结果自下季度起下调一个等级A网点营业厅人员发生重大客户投诉(含外部渠道、总行、分行企业金融部受理并转发的)B连续两个季度网点服务考评排名最后一名且季度平均得分低于96分C年度网点服务考评排名后三名且季度平均得分低于96分D所在经营机构在总行第三方营业厅服务质量监测中得分低于同类别行平均得分的
多选题
出现下述()情况,营业厅主任等级评定结果自下季度起下调一个等级
A
网点营业厅人员发生重大客户投诉(含外部渠道、总行、分行企业金融部受理并转发的)
B
连续两个季度网点服务考评排名最后一名且季度平均得分低于96分
C
年度网点服务考评排名后三名且季度平均得分低于96分
D
所在经营机构在总行第三方营业厅服务质量监测中得分低于同类别行平均得分的
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单选题下列关于分级管理的说法错误的是()A分级管理按季度实施B拟调整为宽松管理的,应当报县级司法行政机关批准C社区服刑人员上季度月度考核结果均为合格的,可以下调管理等级一级D社区服刑人员有法定立功或者重大立功表现的,可以下调管理等级一级
多选题经复核达不到要求的,或被游客进行重大投诉经调查情况属实的景区,下列处理方法正确的是( )。A对于取消或降低等级的景区,需由相应的评定机构对外公告B接到警告通知书、通报批评、降低或取消等级的通知后,须认真整改C在规定的期限内将整改情况上报给相应的质量等级评定机构D自降低或取消等级之日起三年内,不得重新申请新的资质等级
多选题下列关于个人客户系统自动下调客户信用等级的表述正确的是()。A贷款出现连续逾期90天以上时,系统自动下调信用等级至D级B贷款已形成不良时,系统自动下调信用等级至D级C贷款出现连续逾期60天以上且未形成不良时,系统自动下调信用等级至C级D贷款出现连续逾期30天以上且未形成不良时,系统自动下调信用等级至B级
判断题现役军人被评定残疾等级后,在服现役期间或者退出现役后残疾情况发生严重恶化,原定残疾等级与残疾情况明显不符,申请调整残疾等级的,可以重新评定残疾等级。A对B错